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天津北方网讯:在新区海滨街同盛东里社区,每到下午3点,社区网格长潘传科,就会来到78岁空巢老人李先爱家,按一下李大娘家的门铃,当听到铃声响起,李大娘就知道这是叫她下楼和大家一起活动、聊天。
同盛东里社区居委会主任韦丽娟告诉记者:“今年一季度,结合社区实际,居委会推出了一项专门为社区残疾人、低保户、空巢老人及伤残军人量身打造的‘私人订制’便民志愿者服务活动。此项活动重点针对社区弱势群体的不同困难,订制贴心的私人服务,使特殊群体工作有的放矢。”
同盛东里社区的空巢老人孙大爷告诉记者,每天上午,楼栋长都会打电话问他是否需要帮着买点菜,如果不想做饭可以到他家里去吃。“人家对我一个孤老头这么关心,开始有点奇怪,后来居委会的人介绍,这叫‘亲情走访’,怕我一个人在家有什么意外,还给我留了几个志愿者电话,居委会这项服务让我感到很温暖。”据了解,为防止独居、空巢老人在家里发生意外,居委会组织楼栋长开展“亲情走访”、“门铃工程”等服务,随时为困难群体提供帮助。
除了点对点的帮扶,居委会还定期开展主题志愿者服务活动。3月5日,居委会组织社区志愿者与社区退休办、个体私营企业共同在社区广场开展了奉献活动,现场向居民免费发放各类书籍100多册,宣传材料200多份,义务为居民提供理发剪发服务,解答就业养老医疗政策、残疾证办理方法、计划生育二胎审批政策以及老年证、乘车证的办理程序等,受到社区居民的高度赞扬。
在今年一季度,居委会共办理老年优待证25份、乘车卡52人,开具各种证明15份,发放副食补贴54份。(记者许鑫通讯员黄贤云)