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天津北方网讯:家里水管跑水,却一直找不到人,原来是户主更换了手机号码,却没有告知居委会。记者调查了解到,更换电话号码是很多市民都有的经历,但号码换了,却忘记告知一些机构,没有解除相关绑定,带来了不少安全隐患。
手机号换了物业找不着人
“我们楼上邻居家里发大水了,但他家里一直没有人在,居委会也找不着他人。”前天晚上,家住宜白路的市民王先生拨打本报热线称,3天前的下午,他发现自家的墙角湿了一大片,不断有水从屋顶顺着墙缝流下来,他赶紧上楼查看,隔着门听到邻居家里有哗哗的流水声,但他敲了很长时间的门,屋里始终没有人回应。因为物业和居委会也联系不上屋主,王先生只能关闭了全楼的总水阀,全楼居民因此停了3天水,直到打了110才找到屋主。“换了电话应该通知居委会和物业一声,要不多耽误事儿啊!”
市民李女士也遇到了一件奇怪的事,“前两天很久没联系的老朋友突然在微信上向我借钱,很久没联系一开口就借钱,太意外了。”李女士说。后来,她辗转联系到了该朋友,才知道原来不久前,朋友停用了以前的手机号码,却忘了解除微信绑定。
原号应“松绑”很多人不知
“手机换新号时,需要注意哪些问题?”带着这个问题,记者在大学校园、公交站、商业街随机采访了50名市民,他们全都表示自己会在第一时间通知亲朋好友换了新号,其中19人还提到要解除银行账户、车管所等其他3至5项业务,只有4位市民想到了5项以上的需解除电话绑定的业务。
记者就换号事宜咨询了中国联通客户服务热线,客服人员表示,业主申请销号后,过一段时间号码就会进行二次放户,虽然户主名更换了,但原有绑定不会随之消除,建议市民及时申请解除绑定服务。
记者调查发现,随着移动支付、网络金融的普及,除了车管所、物业公司等常规部门,很多市民的手机号码还关联着信用卡、网银、手机银行,也可以关联“支付宝”类的移动电子金融业务和网站,各家银行也启用短信服务平台,银行和商家一般会将手机号码使用者默认为账户本人,只要通过号码就可能实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等各种服务。一旦手机号码停用,而又没有取消绑定,不但给别人使用带来多种不便,而且该号码被注销之后重新投放市场,还可能导致自己的隐私暴露和银行卡被轻易获取密码,导致不必要的损失。
提示
手机号码销户前
确认解绑六类业务
本报为您梳理出以下6大类、约20项业务,在手机号码销户前应确认是否已全部解绑:
1、包括物业、居委会、车管所、献血站等登记过个人信息,需要长期与之保持联系的部门单位。
2、包括U盾、网银、手机银行、短信通知在内的各项银行卡业务。
3、包括证券、基金、保险账户在内的各项关联、通知业务。
4、包括淘宝、微支付在内的各个第三方支付平台,以及团购网站的相关业务。
5、其他商户的预留联系电话、会员卡信息。
6、微信、微博、QQ、邮箱等服务的关联电话。