![]() |
|
|||
当下正值世界杯热潮不断升温,由梅西、内马尔、伊涅斯塔等巴萨巨星领衔的苏宁五一群星大聚惠的广告充斥了报纸、电视、地铁等各类媒体,让国内球迷不由惊呼苏宁的大手笔,“有实力,不花哨”、“记录是用来打破的!”等令人血脉喷张的广告语,也恰恰体现了苏宁五一黄金周大促的决心和力度。据悉,刚刚418完美收官的苏宁本次五一黄金周也将再次线上线下齐发力,通过低价、新品、体验和服务四大攻略,打响全品类的市场攻势,在苏宁易购和全国1600多家门店将冲刺百亿的销售目标。
低价攻略:多重活动让利 十亿让利惠民
针对五一,苏宁将拿出前所未有的力度,全国投入十亿资源为此次让利活动保驾护航。定金十倍翻、满千返百、一价到底等直降让利的促销活动将第一时间放送给广大消费者。
即日起至5月5日期间,消费者可以通过线上苏宁易购易付宝冲100抢100活动,订单满399即可使用100元红包,打造折上折,享受更大优惠。天津苏宁线下门店更是推出了预存10元抵100元、预存20元抵200元的活动,同时套购满额再送最高2000元双线通用券,全面发力五一大促。
此外,4月25日天津苏宁展开的会员夜市团购活动着实“火”了一把。据了解,本次活动是全力打造的会员大力度专属优惠,为确保活动的专属性及真实性,天津苏宁推出闭店的操作模式,凭会员卡进店,真正做到会员与非会员有效区分。本次团购从价格、体验、服务上打造了一次“前无古人”的购物极致体验,当天直到24点闭店时分仍然还有顾客。据苏宁内部人士称此次团购夜市销售业绩比平时翻了两番,不少品类甚至卖断货货。而活动结束后仍有许多顾客前往门店咨询,天津苏宁的微信、微博等这几天私信也异常火爆,众多网友纷纷表示由于各种原因没有赶上,希望苏宁再开展类似的活动。对此苏宁方面决定,为了回馈广大市民的热情支持,将于4月30日下午6点开展第二波会员专场团购,再次掀起一场惊爆全城的购物狂欢大“PARTY”,届时一口价的力度、更舒适的购物体验值得期待。
新品攻略:特惠新品扎堆 抄底价格入手
3月底,苏宁低调启动“苏宁手机家族计划”,通过大数据挖掘和分析,个性化定制认知度高的明星单品,目前TCL么么哒、HTC M8、HTC D616w、美图2等明星单品已扎堆亮相门店,让利促销,价格直降将再次吸引消费者的眼球。
在家电方面,苏宁基于“S-TV计划”的彩电定制模式也初步形成,夏普S1在4月底首批销售1天即售罄。备战五一,夏普工厂紧急追加物量,目前门店相关产品备货充裕。苏宁针对世界杯赛事定制的先锋58吋4K超高清智能3D LED彩电也将在五一亮相门店。随着气温逐渐升高,体育赛事的临近,相关单品将在五一掀起新高潮。
活动期间,苏宁线上线下推出百款爆款让利消费者。作为年度最受欢迎的手机,三星S5一上线即引来诸多关注。此次五一在苏宁购买S5除了享受直降优惠外,还将获得豪华大礼。此外,国产一款49吋安卓智能4K超高清LED仅售4321元,名牌1.2P变频挂机仅售1899元,名牌冷暖柜机仅售2699元,iPhone 4S仅售2296元,惠普一款I5处理器1G独显笔记本跌破3000元。
体验攻略:高新科技体验 新奇玩转五一
苏宁线下门店集销售、展示、体验、休闲、社交等功能为一体,五一期间将充分满足消费者更加多样化的需求,为消费者带来更便利、更快捷、更享受的购物体验。
为了让门店更好玩,天津苏宁在重点门店专门打造了高端可穿戴设备体验专区,备受关注的Jawbone UP24智能手环、三星Gear2等穿戴设备势必掀起一股尝鲜潮。据了解,苏宁更是从国外引进了谷歌眼镜,五一期间广大消费者可去荣业大街Expo超级店体验尖端科技的魅力。
服务攻略:全方位多维度 360°贴身服务
针对五一销售高峰,苏宁在售后服务、门店服务、物流配送等方面提供全方位360°的服务。
苏宁1600多家门店和4000家服务网点人员已全部配备完毕。为保证五一期间客服咨询通畅,2000多名客服将全天候24小时提供专业的一站式服务。门店易购直销区、售后服务专区也设立专门人员为广大消费者解疑释惑。对于大宗购物的消费者,天津苏宁设立全程导购人员陪同,专享绿色通道,便捷完成整个付款流程,省心省时,为消费者带来全方位的服务响应机制,保证快捷、专业的苏宁服务落到实处。
3月以来苏宁线上线下就加码推行“15天无理由退换货”,充分保障了广大消费者的“后悔权”。苏宁相关负责人表示,五一期间由于促销活动力度较大,消费者易产生“冲动购买欲”,买完没多久就会后悔当时的“一时冲动”,苏宁加码新消法也是希望给消费者更长的冷静期。
为保证送货效率,提升用户体验,苏宁投入大量人力物力财力改善物流现状,目前在天津市内六区已实现小件商品最快“半日达”,即上午购买、下午送达;下午购买、第二天上午送达。五一期间,苏宁快递人员更是加班加点保证送货效率,力求给予消费者最快捷、便利的购物体验。