天津北方网讯：前晚7时50分，119接到报警，河北区富水一方小区一高层住宅发生火灾。消防建昌道中队立即出动5辆消防车27名消防员赶往现场。然而，消防员逐户排查后却发现，楼内烟雾竟然是2楼一户居民在家中烧烤所致。

　　逐户排查找到“火险”源头

　　报警居民说：“吃完饭坐在客厅里休息，突然闻到有烟味儿，到厨房一看，发现里面烟雾很大，我以为着火了立即报警。”然而，消防员赶到报警居民家后却未发现起火点。

　　考虑到烟雾可能来自其他居民家，消防员兵分三路对这栋高24层、共有96户居民的高层建筑逐层逐户进行排查。

　　20分钟后，消防员敲开了2楼一户居民家的门，刚进屋就闻到了烟味儿。原来，这户居民正在厨房烧烤，并用抽油烟机将烟雾排入竖井通道，烟雾由此进入楼上居民家，引发一场虚惊。

　　类似“乌龙”近期频频出现

　　就在不久前，河北区月秋里、晨悦大厦也发生了相同一幕。4月20日傍晚，晨悦大厦居民在家中烧烤时排出大量烟雾，路人以为发生火灾而报警，119指挥调度中心调集河北、南开、红桥3个区5个中队14辆消防车赶赴现场，最终发现是一场误会。消防部门提醒广大市民，烧烤要选择合适的场所，在家中烧烤不仅存在火灾隐患，也会影响到邻居的正常生活。

　　119应该这样打

　　1应尽可能保持头脑冷静，判断险情大小。

　　2阐述清楚险情信息，如门牌号码、地点、单位等基本情况以及附近标志物。

　　3如有可能，可以提供被困、伤亡人数，现场有何种燃烧物、燃烧的面积有多大或泄漏的是什么气体等信息。

　　4将报警者联系电话、姓名等叙述清楚，并在指定地点等消防车到来，如对起火建筑比较熟悉，可配合消防员进行火情侦查等，以便消防员及时处警。

　　提醒

　　无效报警浪费公共资源

　　市民发现火情及时报警是好事，不过记者从消防部门了解到，由于市民判断失误造成的“误报”时有发生。据了解，119指挥调度中心几乎每天都会接到无效报警。除误报火情外，还有问路、问电话号码的，夫妻吵架让119出面解决的，喝醉酒胡言乱语的，甚至还有小孩子调皮打着玩的。这样的无效电话对报警资源造成巨大浪费，很大程度干扰了正常接警和调度。(记者常健王昊通讯员夏建涛)