|
||||
日前,天津苏宁联合美的、海尔、海信、科龙、志高、奥克斯、大金、三菱重工、三菱电机、松下等十大一线空调品牌举办了“2014年空调节开幕启动仪式”,共同谋划夏季空调市场布局。把握趋势、主动出击,天津苏宁宣布,联合空调厂商采购10万台空调,通过O2O模式融合线上线下全渠道,运用差异化的竞争策略,同时辅之以更加高效、更加优质的服务,从5月16日开始启动空调节,全面引爆夏季空调市场。
把握行业趋势,多重机遇成为空调节增长点
据天津苏宁云商有限公司总经理邓海仓介绍,苏宁是一家以空调起家的商业企业,对空调趋势的把控一直引领行业,诸多前瞻性的论断都成为当下热议的话题。例如,结合自身的营销实践,苏宁已连续十多年发布空调行业白皮书,间接地推动了空调行业供应链变革、营销创新和产品升级换代。
随着科技的不断进步,节能、时尚、智能空调成为当下谈论的热点。在国家新能效政策近一步引导产业转型升级的现状中,空调产品的发展方向将产生持续变化,以高效节能产品为例,其市场占比从2012年年中的近20%,发展到2013年5月已突破60%。而变频空调新国标主要是对后市节能产品结构的影响更大,目前变频空调概念已经被消费者普遍接受,在价格相近的现状下,消费者更倾向选择节能高效、舒适的变频产品。据中怡康监测数据显示,2013年,智能空调年增长率达20%,而时尚化空调零售量同比增速高达315.6%。
由于雾霾天气的影响加剧,消费者对空调产品的健康功能需求日益明显。据中怡康统计,目前市场上44.2%的消费者对具有除菌、净化功能的空调产品尚不太了解,但有近1/3的消费者期待空调产品具有净化、除菌功能,其中对净化PM2.5和除菌的需求总量超过60%。伴随PM2.5污染严重,附带空气净化功能的空调成为今年空调产品的主流趋势。
2014年空调产品主流升级方向朝着节能、健康、时尚、智能化方向发展,苏宁更是做出节能环保空调占比将超过70%的大胆预测。邓海仓表示,基于此,苏宁5月初特别推出“S+空调”计划,以推动节能环保型空调普及,进而助推空调产业升级。苏宁将通过布局智能物联、加推节能惠民、以旧换新补贴、专属个性定制、加码售后服务、专注整体解决等五大措施全面促进节能、智能、健康型空调的普及,推进空调产业的转型升级。“S+空调”将以节能环保为基本要求,计划中产品必须满足APF新能效标准((Annual Performance Factor,冷暖空调全年能源消耗效率)。
此外,邓海仓分析指出,“2004-2006年是中国城市空调普及年,空调销售约5000万台,根据8-10年的使用周期,这批空调已经进入高龄阶段和超期服役,今年将是我国空调换新高峰年。随着我国城镇化建设速度的增快,三四级市场也将成为推动空调销售整体提升的重要动力。刚需的作用势必推动空调行业的持续增长”。
深化互联网转型,平台优势助力空调战略布局
中国零售业在互联网、物联网技术的冲击下,正在跨过纯电商阶段,消费者对融合线上线下全方位需求的O2O模式热切期待。经过多年探索,苏宁于去年正式明确了“一体两翼互联网路线图”,以互联网零售为总体方向,以线上线下融合的O2O全渠道经营和开放平台为两翼。邓海仓认为,苏宁的互联网转型,通过O2O模式将统一线上线下的渠道体系和价格体系,集线上便利性与线下体验于一身,开创了新的零售时代。
天津苏宁所有线下门店均已完成苏宁易购直销区的建设,并在重点门店实施了免费WIFI、虚拟货架等一系列互联网化改造,空调实现双渠道多方式的销售。同时支持和推进空调品牌专厅的升级换代、优化产品体验,给供应商伙伴提供最好的品牌塑造、品牌强化与品牌提升的平台。
结合行业生态与消费者需求,天津苏宁将采取差异化的竞争战略,进一步调整采购策略,释放与主流供应商的采购空间。天津苏宁按照“S+空调”新标准联合各大厂商推出10万台空调启动旺销季。其中高能效定频空调预计占比30%;新国标变频空调预计占比50%;还有近20%空调属于一票买断苏宁渠道专供机型。
厂商携手,合力冲刺空调节之战
据邓海仓介绍,天津苏宁将联合各大空调品牌全身心投入这场夏季空调大战,合力冲刺空调销售。从5月16日开始,以点杀机型为切入点让利消费者,全面启动空调节。如大1P冷暖空调和1.2P变频空调将跌破1500元和1900元的坐标价格,更有2599元2P冷暖柜机的劲爆价格。
本次空调节是天津苏宁长线的战略布局与让利举措。5月23日将开展空调节第二波“万人空巷抢”内购活动,届时价格力度将更加震撼。去年5月24日,苏宁以大会员管理、大数据应用为基础,首次发起“万人空巷抢空调”的精准拓展与营销,线上线下销量取得新高,首日销售同比增长更是突破了800%,在取得了极大的轰动效应的同时也到了供应商和消费者的一致认可。
此外,服务上要保障服务品质、增强服务协同。苏宁强调的服务已不仅是售后的概念,而应该是从设计、安装到维护保养、售后维修的全程跟踪服务,使空调整体服务解决成为空调产品销售的标准配置,进而提升消费者的服务水平。