从图书管理开始的工作,在王春花那里并不是简单重复,她用自己发散思维延展出很多其他服务工作,每天乐此不疲的忙碌着。“我每天下午要去社区王奶奶家,她有一些电脑基础,我教她图片编辑软件,现在她可以在网上用手写板和我聊天。工作5年,我除了把新书登记、分类、造册、上架,随着读者读书量不断扩大,我再制定新的借阅制度,大家捐的书再进行登记、分类、造册、上架,再借阅。后来还是不能完全满足大家的阅读需求,我就建立了读书软件,让大家在网上阅读。有的老年人不会操作电脑,我就办了中老年电脑培训班,根据这个经验我又创办了中小学假期电脑辅导班。针对青少年办了猜谜活动,针对不同年龄的读者进行不同分类,创办了不同的活动。跟着读者的需求随时调整我自己的工作。”
王春花的理念就是工作总有创新,永远在摸索着要做的更好。她始终认为,工作和兴趣融到一块,自己就特别愿意干。“看着这些老人学会打字了,我特别高兴。我们图书室给社区居民的孩子已经搞了3年暑假、寒假辅导班,我们都是大学生,就轮流给孩子们辅导寒暑假作业。孩子吸引过来了,他们的父母也就都知道我们书屋了。这样无形中又增加了读者量。”
书屋被评为天津市先进数字化学习中心,这都有赖于王春花思考式工作的效果。王春花的日常工作,有一些跟阅读基本就不沾边。书屋还有一个宣传板报,宣传一些时令的养生保健知识、时政要闻等等,这些都是大家需要的。她告诉记者:“有时读者们问的问题非常专业,有时读者会跟我咨询法律问题,我不知怎么解答。就自己进修法学,大家再有法律疑问,我就告诉他们该怎么做了。我还参加了社工师的考试,现在是中级社工师,对于老人的心理有哪些特点,有什么需求,有些小孩的心理障碍,是怎么回事,我该怎么去帮助他们,这些都是我要做的工作,还有我自学的这些法律知识也可以为社区居民们提供帮助。”
除了常规性的工作,王春花也和同事们琢磨着好好利用书屋这个载体,为读者们创造更多寓教于乐的活动。为此,每周二下午都定期举行一些知识问答和猜谜活动,孩子们参加这样的活动还有奖品。奖品的奖金来自罚款,就是图书借出去以后,读者无意间损坏了,或者过期还书了等等,就罚款5毛钱、一块钱,用这些钱买奖品,大家参加猜谜答对了就有奖品。有时读者说“哎呀唐诗猜谜答不出来”,他们就从书屋里把唐诗的书借走了,这样也是促进大家多阅读。通过阅读,读者自身感受到的一些收获,在王春花看来是最欣慰的事。她说:“我感觉这样做很有意思。我是高家村村官,还负责综合治理和管食品安全工作。只要愿意挤时间,还是可以的。我入户的时候把食品安全也宣传了,图书工作也做了。如果工作干好了,都有收获。工作都是用心在做,没有最好只有更好。”
之前会计工作的经历锻炼了王春花细心的品质,如今,她能在不同类型的工作中游刃有余,本身是学金融专业的,从事图书管理员工作,做电脑培训还从事司法工作。“艺多不压身,而且都是通的。我电脑里记载了五六十个居民的成长经历,比如我通过和一位老人聊天,发觉老人挺不容易的,我就把老人经历过什么坎坷偷偷记下来,这些对自己也是一个激励。以后自己编成书,让大家也都读一读。群众的需要永远是无止境的。这些想法都是读者‘告诉’我的。把他们的想法变成现实。只要是满足了读者的需求,是我最大的快乐,也是永无止境的。”
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