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东方网记者陈莹雪6月9日报道:东方网记者今天获悉,上海市消保委即日起组织开展一次“上海家具材质消费调查活动”,凡2014年1月份后购买的实木家具,消费者对“实木”家具材质有异议,消保委帮你免费“体检”,检测费用全部由消保委“埋单”。本次活动报名时间为即日起至本月18日,服务对象为在2014年1月份后购买“实木”家具的消费者,报名电话:56635493,名额有限,额满为止。
需要注意的是,消费者必须是在上海地区购买的实木家具,不接收单位购买家具的报名;送检的家具包括实木家具和红木家具;消费者必须提供床边柜一件用于检测,并提交《家具订货单》或发票等有关凭证复印件,无厂名厂址的家具不予参加。
上海市消保委家具专业办公室负责人告诉记者,在受理的消费投诉中,约六成的投诉是关于家具材料虚假问题:一、实木不“实”,个别厂家出售家具时介绍是“全”实木,送到消费者家中,却不是全部为实木材料家具;二、有些名为“实木”家具,其实为“贴皮”材料家具以假充真;三、有些介绍时为“名贵”的实木材料,送货时变成了较次的实木材料家具,以次充好;四、有些介绍时是实木家具无异味,送货时却掺有不少劣质人造板,异味难以消除。
据悉,此次活动将于9月底结束并公布家具材质消费调查报告,希望借此帮助消费者正确选购实木家具和板式家具,规范家具市场经营行为,切实保护消费者的合法权益。