兰凤荣 女 53岁 现任天津市妇女儿童保健中心皮肤科主任医师。

　　她从医三十年，始终遵循全心全意为患者服务的宗旨，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业，恪守职业道德，把“白衣天使”的崇高使命作为最高追求。

　　一、开创业务新领域，多为患者服务。

　　她做儿童保健医生二十多年，无论是在儿童群体预防或保健服务工作中，都以严谨认真、和蔼周到赢得赞誉。因工作需要十年前转行从事皮肤科工作，她仍然用严谨的态度和认真学习的精神去探索和追求，埋头钻研业务理论，密切结合儿童皮肤临床实践，把多年从事儿童身心健康的经验，与皮肤保健相结合，弥补了儿童皮肤保健的空白。从事皮肤保健以来，她按照工作赋予她的职责，对服务中出现的问题认真进行研究分析，针对儿童保健特点，带领科室开发了过敏原检测、中医皮肤病治疗、符合儿童特点的物理治疗项目等，弥补孕期妇女和幼儿皮肤保健服务的不足。她始终在保健一线工作，悉心观察患者需求，结合业务开展的效果，及时调整诊疗流程，最大限度地满足患者要求，得到广大服务对象的喜爱和欢迎。

　　二、医德仁心，尽职尽责求安心。

　　她具有丰富的临床经验，医德高尚，凡经过她诊疗的患者，都为她的耐心、细致、周到的服务留下深刻印象。她热衷于自己选择的事业，更珍惜事业生涯的每一个阶段，总是抱着深厚的感情投入到工作中，皮肤保健在整个人体医疗保健中所占份额较小，但她从未轻视过自己的工作，她始终主张作为一名保健医生，应该更具备整体思维意识，在诊疗疾病中，要从患者身心的全面健康情况分析思考问题，在诊疗中，她都是那么的和蔼、那么的耐心，不厌其烦地询问儿童整体发育情况、讲解育儿知识、甚至指导喂养，如果有空闲，她还要亲自电话问讯，追访研究分析病历，这种看似不特别的举动，其实有着很特别的意义，会使患者得到的最大满足感和信任感，更是医生的一种责任感的体现。她这样说到：我们是为人民健康服务的，如果有条件，主动多尽点力，随时寻访一下病人，可能治疗效果会更好，这样我也放心。”平常的话语，道出了一个既简单又不平凡心灵，即：看似平常的事情，要想把它做好，需要我们有一颗不平常的心才能做到。

　　三、以身作则，严于律己为修养。

　　她严格要求自己，把让患者满意作为自己的工作准则，为尽快掌握新的专业技能，她付出了艰辛的努力和辛勤的汗水。她改行从事皮肤保健工作时，已接近五十岁，面对新的专业知识，仍然刻苦学习，认真钻研、精益求精，从无到有组建起了皮肤保健门诊。她身为科室负责人，她以身作则，利用空余时间抓紧学习，又言传身教，用真心带领年轻医生共同学习业务。她忍受更年期带来的严重身体不适，咬牙坚持工作，在咨询与诊疗工作中，始终保持良好的工作状态，努力为患者营造和谐、温馨的就医环境。她以诚待人，遇到问题换位思考，为每一位就诊者提供最优质的服务，以良好的个人形象和素养得到了患者对她的一致尊重和认同。