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天津市宁河县医院始建于1950年,内设临床、医技和职能科室51个,开放病床550张,拥有专业卫生技术人员720人,其中高级技术职称人员80人,研究生51人,是全国唯一一所JCI认证的县级综合性医院。医院始终秉承“办人民满意医院”的宗旨,紧紧围绕全县人民群众医疗需求,不断创新思路、完善举措、滚动发展,综合实力逐年增强,社会满意度明显提高。2011年被中国医院协会评为全国百姓放心示范“百佳医院”,2013年6月被天津市卫生局调整为三级综合医院,2012年通过国际JCI认证,成为全国首家获此殊荣的县医院。2013门诊量481363人次,住院病人达21906人次,手术7077台次。
一、坚持谋划发展,创新理念为民
对医疗卫生事业发展的新形势,以超前理念、谋划医院发展,坚持现代企业制度与医院管理机制相结合,实现了医院提质提速发展。一是科技立院。坚持以技术提质量、以创新促领先,瞄准医疗技术前沿,加快引进、应用新技术,鼓励医务人员开展科研攻关和技术创新,先后争取国家科技支撑计划项目4项,独立承担天津市卫生局科研基金项目4项,填补市空白新技术3项,获市级科技成果7项,完成县科研项目9项。二是品牌强院。着眼医疗市场需求和医院发展需要,大力实施“品牌战略”,积极培育名医、建设名科、打造名院,引育了一批知名度较高专科医师,建成了一批独具特色的重点骨干科室,医院品牌效应和影响力不断放大。三是文化兴院。注重文化的导向和激励作用,积极倡导“厚德、诚信、敬业、创新”的医院文化,并将理念灌输与院情、院史教育紧密结合,形成了全心全意为人民服务的浓厚氛围。
二、坚持政府主导,提升医院硬件水平,优化环境便民
投资1.2亿元,建成了集诊断、治疗、手术、住院、休养于一体的外科住院楼,外科楼的建成和使用不但解决了患者住院床位紧张的问题,也规范了手术室、ICU、血透室、产房等部位的空间环境,使之达到了三级医院标准;此外还根据患者就医需求和国家加强县医院建设的政策。2014年投入3500万元用于医院发展建设,使群众看病就医的环境发生了根本性的变化。同时购置了西门子1.5T、数字乳腺机、16排128层思维螺旋CT、平板数字化多功能X线诊断系统,飞利浦IU22G4彩超等相应的先进的医疗设备,满足了群众就医需求。
三、坚持医院主导,加强软件与内涵建设,造福于民
自2010年7月启动国际联合委员会医院标准认证(JCI)以来,共找出医院管理中存在的不规范行为和安全隐患近1000余项,有些问题直接危害患者、医院或医务人员的安全,按照国际、国内适用于医院管理法律、法规和标准,逐项整改,宁河县医院经过一年半的艰苦努力,医务人员的观念改善了、行为改善了、环境改善了、人民群众看病就医的切身感受也改善了。医院先后获得几十项荣誉,其中全国百姓放心示范“百佳医院”、卫生部癌痛规范化治疗示范病房、卫生部抗菌药物飞行检查结果全国二级医院第一。宁河县医院院于2013年6月启动的医学实验室15189认可,经过近一年的整改所有程序和工作已基本达到标准,将于7月接受评审,通过这项认证后我院所出具的检验报告将在57个国家互相认可;目前我院员工正在加班加点学习国际认证医院标准的第五版,并按此标准进行整改,以确保二次认证顺利通过,再次通过认证是宁河县医院全面质量管理稳定在高水准的标志。
四、坚持信息化支撑,加强医院精细化建设,科学管理亲民
宁河县医院于2010年开展的国际认准备工作极大地推动了医院信息化建设,仅投入业务收入的1.55%就达到了全国领先的水平,性价比高在全国起到了示范作用,2012年度经过卫生部专家组现场评价,在29省、直辖市、自治区的178家医院中,电子病历达到四级标准的全国仅有13家医院;2013年度第二次电子病历评价我院达到五级标准,达到这个标准的医院全国仅有6家;在2014年第三次电子病历评审中,我院跃居六级标准,本次评审全国有2000多家医院参评,共评出七级医院1家,六级医院3家,宁河县医院名列其中,实属不易。因为电子病历的等级是精细化管理的重要标志,电子病历每年提升一级也标志着医院质量与安全管理水平在逐年提高,代表了医院在国内同行业中的管理水平处于领先地位。
五、坚持优秀资源共享,加强对外交流,行业起示范作用
宁河县医院于2011年共接待了天津、北京、山西、等省、直辖市24家医院参访;2012年1月至2013年12月共接待来自13各省、直辖市、自治区128家医院的院长、局长、县长及专家等1905人次来院学习、参访;其中天津红桥医院先后来访7次之多,几乎所有的中层干部都来过;2014年已接广西壮族自治区人民医院、天津红桥医院、天津铁厂职工医院、静海县医院、天津第三中心医院、天津市卫生局组织的全市各医院感染专家来院参访,共计100多人;近期预约前来参访的医院有湖北省黄石市人民医院、海南省农垦医院和济南军区总医院。此外我院作为国家卫计委确定的县医院先进典型,还参与了未来3年县级医院发展标准的制订,全国县级医院综合实力的调查评估;我院专家在国家和省、直辖市卫生厅局组织的院长培训会议上讲座22次。通过以上活动无私的传授了宁河县医院院的先进经验,真正起到了示范作用。