天津北方网讯：住在西青区中北镇伊丽园小区13号楼的业主向本报反映，楼内一部电梯因故障困人，日前已停运，他们发现电梯内没有张贴年检标志，且电梯手续不全，新物业无法接手管理，这让他们挺着急。

　　业主反映

　　电梯出故障困人

　　据楼内业主介绍，就在几天前，一位业主的孩子乘坐电梯，下到7楼时电梯就不动了，电梯门打不开。这位业主急忙找到物业，可还是打不开门，后来电梯自己下到1楼，门打开了，孩子这才脱困。之后，该电梯一直处于停运状态。“电梯内没有张贴年检标志，报警器等设备都是坏的，让大家没有安全感。”业主们说，新物业公司是在上个月才接手小区管理的，他们找到新物业公司希望对电梯进行检查和维修，但对方称电梯证件不齐全，暂时还不能接手管理。

　　部门回应

　　尽快完成证件交接

　　对此，伊丽园前物业公司的工作人员表示，之前的电梯年检标志等手续弄丢了，现正在补办，需要一些时间。新物业公司的负责人表示，一个半月前，他们就催促原物业公司尽快交接电梯的质量合格证和注册登记表等资料，但一直没有结果。他们一进驻小区就发现14部电梯均存在6项以上的问题，13号楼困人的电梯就是因为安全触板故障，摁下去控制不了楼层，没有楼层显示。另外，报警器也有问题，摁下去物业人员也接不到报警信号。目前，有关电梯的重要资料和证件都没有，无法进行电梯管理的交接。一旦完成证件交接，维保单位到位，将用5到10天时间对小区内出现问题的电梯部件全部进行更换。昨日记者获悉，此事已经引起西青区质量技术监督局和中北镇政府的重视，电梯问题有望尽快得到解决。