【追梦人生第34期】美丽的女警-新闻中心-北方网

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2014-10-09 第34期

采访的时候，记者只遇到了倪文竞、崔慧莹、王楠、王珊珊和李蔚五个人，其他女警都在岗上执勤。和她们聊天，记者看到了年轻女孩子对于交警的认知，以及这些年轻姑娘身上具有的一种责任和担当。

五个女孩子都是出于对警察职业的憧憬而参与其中，她们觉得穿警服这个形象很帅气，也喜欢警察这个职业，另外工作稳定，也能给自己带来荣誉感。倪文竞是女警队长，她从部队退伍以后，始终怀有制服情结，于是就报考了女警；崔慧莹是河北省人，她嫁到了天津，原来在企业做人力资源工作，出于对警察这个职业的好奇和期待，她也参加了招考女警的考试并成功被录取；王楠是蓟县人，大学学习的是日语专业，她觉得警察这个工作好，去年大学毕业参加了考试，而且幸运的考上了；王珊珊之前一直想当兵，虽然没有如愿，但她还是喜欢穿制服，去年大学毕业后也参加考试并被录取；李蔚看着比较柔弱，她也是抱着试试看的态度参加考试，没想到一下子考上了。

穿上警服，女孩子柔弱的特质又多了一份英姿飒爽，这是女生特有的气质。年轻的女警们虽然初次接触这个工作，但是，面对业务上以及身体上遇到的困难和挑战，她们早已做好了准备去迎接。

年轻女警刚上岗是在夏天，没多久就入伏了。身体弱一些的女警在执勤过程中就会受热中暑，另外，在阳光下暴晒，皮肤上会起皮炎；到了冬季三九天特别冷，女警们就整天贴暖宝宝，穿两条棉裤。做这个工作以后，女警们的皮肤比以前黑多了。长期在路面执勤，她们都有鼻炎、咽炎。女生本身就显得柔弱，再遇到高温炙烤和严寒的考验，确实需要克服很多心理和生理上的不适。

倪文竞告诉记者：“最开始大家也有思想上的波动。但是这个工作有苦也有乐，有时刚开始站岗我们自己也不好意思，后来一些司机过来和我们打招呼，我们也感觉挺高兴的。工作中我们都互相体谅，我们给患皮炎的同事调整勤时，夏季在不晒的时候安排她执勤。因为大家在一起既是同学又是同事，应该和睦相处才是。”

从交通参与者到管理者，角色转换给女警们提出了很大的挑战，在工作中，如何既能发挥女性亲切的优势，又做到公正执法、高效执法是她们面临的新课题。遇到驾驶员态度恶劣，不配合女警执法，这些姑娘也有委屈，但是她们有自己的办法处理。王楠和记者说起这样一件事，“我曾经遇到一个违反交规的驾驶员，前面路口堵车，但是我执勤的路口是绿灯，为了缓解压车情况，我就要在路口先拦住准备前进的汽车，待前方路面情况好转再放行。当时，有一个司机想要继续前行，我在侧面示意他停车，他不停，我绕到车头那边，对方还是用车头往前顶着我继续走。我没有躲，对方就把车停下了。”王楠的坚持让驾驶员看到了女警严肃和尽职尽责的一面，她们用行动告诉大家如何来遵守交通秩序。

虽然有时会遇到市民不理解不配合，甚至有人恶语相向，但是，做了警察这份工作，女警们收获更多的还是快乐。崔慧莹说，在她们的心里更多的还是感谢。她说：“平时路人会过来问候我们，夏天会给我们送水，雾霾天给我们送口罩。还有的驾驶员路过路口时把窗户摇下来和我们打招呼。有一个李大爷，在老年大学学习摄影，他常常是一个星期会去我们执勤的岗位两三趟给我们拍照。有时为了拍到我们所有的人，李大爷要反复去很多次，然后再把照片洗出来，写上寄语送给我们，我们都特别感动。还有队里同事和我们相处也挺好，领导很照顾我们，夏天给我们送绿豆汤和酸梅汤解暑，充分考虑女生的生理特点，为我们制定合理的执勤时间。虽然工作辛苦，但是有了这些关怀，我们心里是乐的。”

崔慧莹去年夏天在执勤时遇到一辆汽车在路口自燃，当时天气炎热，而且情况紧急，她平时注意细心观察事故民警处理突发事件的方式和方法，所以在那次汽车自燃的事故处理过程，她理性沉着地完成了任务。她说：“在遇到事故时，首先拨110报警，把信息传递出去，向周边求助，同时自己在现场处理问题。还有违法处理，这些工作都是在平时多学习，多积累，现在慢慢的自己业务上有了不小的提升。”

　这几位女警以前都没有接触过警察的工作，她们上岗前在警校接受过一段时间的业务培训。倪文竞告诉记者：“真正上岗以后，学到的知识就应该熟练运用，因为站在那个岗位上，我们就代表了专业，如果不能及时专业地为市民服务，那是很尴尬的事情。有时遇到剐蹭、追尾等事故，队里告诉我们遇到事故先找事故民警处理。每当事故民警到现场处理问题时，我们也在旁边跟着学。现在追尾和剐蹭等我们都可以处理，遇到事故比较严重的还是需要事故民警来处理。”

说起专业这件事，李蔚也有话要说。她说：“有时市民找我们问路，对方自己提供的信息都是模糊甚至是错误的，这就需要我们通过询问掌握更多有效信息，来帮助对方找到他需要的路线。有一次一个外地货车司机问我市政府四队怎么走，我说没有市政府四队这个地方。后来对方说被扣本、和平区等很多零散的信息，我就问他是不是去和平区支队的泰安道大队，告诉他在曲阜道上。遇到市民问路我们不清楚的，就自己拿手机百度地图。因为穿上警服就代表警察的形象，一问三不知，这太说不过去了。”

王珊珊是个工作上爱较真的人，用她自己的话说是遇事比较有正义感的人。“以前我叫管闲事，现在就是为百姓伸张正义。穿上这身警服，有一种神圣的感觉。有市民询问问题我解决不了，经常给倪文竞队长打电话询问。我认死理儿，群众有困难就必须得给解决。”

崔慧莹告诉记者，她们在工作中也总结出一些窍门和方法。有些指挥交通的动作如果驾驶员看不懂，她们会变换一个简易好懂的手势，这样他们就记住了。

记者：吴宏

采访中，这些年轻女警说起吃的苦都是轻描淡写，说起其中的乐趣都是兴高采烈。她们深知，干这行吃苦是肯定的，既然选择这个职业，就不后悔。“干哪行都有面临的问题和困难，都是一种人生体验，成长过程就是不断战胜困难的过程。以前我们上任务队里都不放心，要搭配几个男警一起，现在有些任务就是我们独立完成。工作中获得的成就感和满足感挺开心的。一开始工作的时候，回家就会喊脚疼啊，累啊，但是后来慢慢自己就克服了，不跟家里说，慢慢变成熟了。”