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2011年以来,津沽大地多家媒体,纷纷以《26年的真情关爱》、《萍水相逢,他照顾我家26年》、《善良夫妻共谱敬老之歌》为题,把目光聚焦在默默帮扶老人的一位普通邮递员身上,他就是天津市邮政投递局红星路分局投递员刘树东。
人们在儿时都会有许多愿望和梦想,有人想当科学家,有人想当警察,有人想当医生……而刘树东却非常羡慕每天骑着自行车送信、送报的绿衣使者。1984年高中毕业后,他得知邮局招聘投递员的消息,格外兴奋,立即报名,顺利通过面试,成为一名投递员。
然而,做一名绿衣使者,并不像刘树东当初想象的那样浪漫和简单。工作后,他每天骑着自行车,穿梭于乡村之间。夏天骄阳似火,冬天寒风凛冽;雨天道路泥泞,甚至水深过膝;雪天路面打滑,随时都有摔倒的危险。但他从没被这些困难吓倒,总是以乐观向上的心态骑行在邮路上。
刘树东负责投递的片区——宜兴埠,地处城乡接合处,外来人口多,人员流动性大,“走千家,串百户”是他每天工作的真实写照。他每天穿梭于胡同里巷和工业园区,认真投递每一件邮件。
在这28年中,刘树东走过的投递里程达45.68万公里,服务人次达158万,投递各类报刊邮件330余万件,差错率为零,他复活因名址不详、用户搬迁等原因形成的的"死信"近千封,他以细心、热心、耐心的服务温暖着千家万户的心,成为广大用户心目中的“百事通”、“活地图”。
投递之余,刘树东总是默默无闻地帮助那些有困难的人,为他们献出一名普通邮递员的爱心。1986年秋,刚刚工作两年的刘树东因为送信,第一次见到了61岁的韩爱莲老人。韩爱莲年轻时与丈夫一同从上海到新疆支边,后因身体原因回到丈夫的老家天津。儿子自小患有小儿麻痹症,儿媳妇也有残疾,家庭生活十分困难。了解到这些情况后,刘树东对韩奶奶说:“您就把我当成您的亲人,今后有什么困难尽管开口”。 1991年,韩奶奶的老伴去世,一家人生活雪上加霜,韩奶奶向政府申请在一处偏僻的荒野盖两间临建房,靠养猪维持生计。“这里不属于通邮地区,可家里每个月都还要靠妹妹从上海寄来的低保金、邮包等生活。”韩奶奶向刘树东诉说远离宜兴埠镇后生活中的诸多不便。刘树东听后对韩奶奶说:“您要是信得过我,您就寄到邮局写刘树东转韩爱莲收,我收到了就给您送来。”
此后,刘树东在忙碌的工作中,始终不忘自己的承诺,每次收到韩奶奶的汇款单、包裹等都在第一时间送过去。慢慢地,韩奶奶一家也成了他的牵挂。
一句承诺,26年的坚守。韩奶奶说,“我们这儿地势低,有一年下大雨,水都到膝盖了,我远远就看到他在大雨里推着车子趟着水来了,衣服都湿透了。”“下这么大雨你就不要赶来了嘛。”韩爱莲的语气中带着几分责怪和几分心疼,刘树东却憨笑着说:没事!
如今,刘树东不仅始终坚持按时义务送汇款单、包裹,还经常到韩奶奶家帮着干家务,赶上刮风下雨,更是惦记着韩奶奶一家。
其实,刘树东的生活也很困难,家庭负担并不轻,年迈的父母都患有重病,但他总是把韩奶奶的困难放在首位。2009年,天津迎来了入冬后的第一场大雪。头天投递到晚上十点多,好不容易歇一天班的刘树东本应该给患血液病的母亲取药、送药,看到窗外厚厚的积雪,他怕韩奶奶家的房子被雪压垮,也担心韩奶奶没法出门买菜,于是改变了安排,立即带着买好的菜赶到韩奶奶家,紧接着抄起院里的扫帚清扫院子里、房顶上、大门口的积雪,一干就是半天,韩奶奶留他吃完饭再走,他没有留下,推着车子就走了。
2010年,韩奶奶不小心摔了一跤,大腿骨折。怕老人外出买早点不方便,他就给韩奶奶买了一台豆浆机。今年韩奶奶87岁生日那天,刘树东又买了牛奶、鸡蛋看望老人。“20多年来,他就是这样惦记着我们,经常帮着干家务不说,还老为我们花钱,想起来心里就温暖。”韩奶奶的感谢之情溢于言表。
寒来暑往,工作30年的刘树东,助人为乐已成习惯。看到年逾花甲的盲人买东西不方便,他就搀扶着送回家;得知外来务工子女入园难,他就帮助解决;遇上腿脚不灵便的修鞋匠收摊时,他就主动帮忙。他将一个举手之劳刻画出非凡的意义和深度,将真情洒满邮路……