天津北方网讯：北方人才市场开具证明——桃园街照耀里社区居委会领取流动人口婚育证——街计划生育办公室盖章……几个月前，凡是人事和户籍档案存放在北方人才市场的流动人口，开具婚育证明都需要按照如上流程去办理，相对较为繁琐。而现在，他们只需在北方人才市场开具证明，去桃园街计生办开具流动人口婚育证并盖章即可。桃园街在简化程序、提高效能、优质服务上推出的具体举措，得到了市民的普遍认可。特别是今年5月桃园街计生服务中心网站、微信平台开通以来，市民办理新婚夫妇育龄信息登记、一孩生育准生证、申请二胎、办理独生子女证等相关的手续时，只需动动手指，扫描二维码，即可实现办理流程、政策全知晓。截至目前，已有3200多名育龄群众从中受益，

　　在北方人才市场，记者遇到了前来办理准生证的刘女士。她和爱人的档案都存放在这里，但目前都在外地工作。因为是天津的集体户口，所以在当地一直办理不了准生证。后来，刘女士查阅桃园街计生服务中心网站得知，可以通过微信咨询相关事宜。经过添加微信和关注微信平台，她了解了相关政策和具体的办事流程。“这次，我把该准备的材料都带来了，准生证一次就办成了，效率挺高的”。刘女士告诉记者。

　　据了解，地处桃园街辖区的北方人才市场是本市最大的人事服务单位，管理来自全国各地院校、留学生以及没有档案管理职能的企业职工共4万多人的户籍和14万余份人事档案，近5年，每年新增集体落户均在2500-3000人。有关统计数字显示，2013年在北方人才市场存档的育龄妇女有2300多人，占该街育龄妇女比例20.6%，全年新婚652对，占该街新婚总数62.2%，全年出生146人，占该街全年出生比为47%。2013年全年，桃园街计生服务中心共为2800余人次办理了一胎指标、二胎指标、婚育证明、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证等。该中心工作人员介绍说，人才市场管理的人员情况复杂，流动性强，其婚育情况很难被掌握，在人口信息采集上本身就存在滞后性，加上有些跨省市地区计划生育政策解释不一，当事人不了解相关政策和办理流程，有时难免会跑冤枉路，在时间和经济上造成损失，于是就出现了所谓的“办证难”现象。

　　桃园街计生服务中心积极探索人才市场流动人口计生服务新机制，在简化程序、提高效能、优质服务的基础上，大胆尝试通过短信、微信、QQ群、扫描二维码等新媒体建立联系，帮助存档单位及个人办理计划生育服务相关事宜，并初见成效。他们将本市人口计生工作的各项政策法规、实施细则，办理各种证件、开具各种证明的流程、表格、注意事项等发布到公共信息服务平台上，并及时发布最新信息。在前往办理之前，市民可以先从网站下载制式表格，提前填表，这样就节省了当事人现场领表、填表的时间。集发布、监督、交流功能为一体的桃园街计生服务中心微信服务个人账号和微信公众平台，具有发布的即时性、监督的针对性和交流的互动性。在接收各类信息的同时，市民可利用手机以图片、语音或文字形式咨询计划生育问题，工作人员会在第一时间内给予解答。今年5月以来，中心网站共接待了300余人次的在线咨询；通过网站阅览办事流程，下载表格，然后直接到街计生服务中心办理手续的市民达到了500余人次。