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“有人花钱吃喝,有人花钱点歌,有人花钱美容,有人花钱按摩,今儿我雇个好活,有人花钱,雇我陪人唠嗑。”2000年的央视春节联欢晚会上,赵本山和宋丹丹演绎的经典小品《钟点工》轰动一时。日前,天津市义工服务队推出公益敬老活动“叨叨团”,由30多名志愿者组成为老服务团队,除了陪空巢老人“唠嗑”外,还为老人们提供读报和跑腿办事等服务,给老人们去除烦闷,带来欢乐。
一句劝说让老人不再胡思乱想
今年86岁的老人赵伦,老伴早在几年前就已离世,自己没有子女,属于典型的“空巢+丁克”家庭。近几天,老人患有白内障视力模糊,不慎将家中电热壶摔在地上损坏,让平常节俭的老人很是心疼。许瀚文,常年负责照顾赵大爷的义工服务队志愿者,每周、每月都要去赵大爷家报到。“小许,我家电热壶坏了,这把壶才用了不久,能不能帮我找个人修修,看看还能不能用!”很快,许瀚文带着人来到赵大爷家,帮老人修好了电热壶。
随后,许瀚文安慰起老人来:“爷爷,这壶已经修好了,幸亏没伤着您,壶坏了可以再买,可万一您伤着了就不划算了,您说对不对……”“嗯,你说得对,放心吧,我不会再乱想了!”在半个多小时的唠嗑中,经过许瀚文的一番安慰,老人也开心起来。
“叨叨团”已经发展30余人
天津市义工服务队工作人员李永介绍,“叨叨团”是专门为社区空巢独居老人量身打造的特殊服务。随着老龄人口的增多,子女不在身边带来的问题逐渐凸显。如何消除老人的孤独寂寞成为一大难题。在不断走访中,志愿者发现,老人都爱聊天,通过对老人不断“唠叨”的方式关爱他们,是个不错的选择,于是“叨叨团”成立了。
“叨叨团”中既有义工服务队内的志愿者,也有社区计生和卫生工作人员,还有社会爱心人士,目前,“叨叨团”发展到30余人。同时,“叨叨团”还建立了24小时“唠叨热线”,每位志愿者坚持全天开机,及时为老人提供“电话唠嗑”服务,还可根据老人需求随时上门服务。
为每位老人建立空巢信息库
据了解,“叨叨团”除了为社区里空巢老人提供读报、拉家常等服务外,还有针对性地为老人提供心理疏导和咨询服务。另外,在街道社区的牵头下,“叨叨团”还为每位老人建立空巢老人信息库,对老人的家庭住址、年龄、健康状况、爱好特长、子女情况等信息详细登记,确保每位老人都能及时得到结对服务。在服务过程中,他们还制订了详细的服务时间表,确立服务对象、服务时间、服务内容,使志愿者能根据自身情况来安排服务时间。据悉,对于这种新举措,今后将在更多社区逐步推广。(记者单学熙)