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天津北方网讯:昨天,记者从国网天津市电力公司了解到,市民不用走出家门,用微信等软件就可以实现缴纳电费。目前,本市试行开通“电子化交费渠道”,低压智能表居民客户可通过95598网站、“掌上电力”手机客户端、微信、支付宝等互动渠道购电,并远程充值到电表。实现智能表用户“足不出户”交费充值。此外,电力部门还推出多项便民措施,进一步简化用电手续。
智能手机用微信直接付电费
在微信中搜索“国网天津电力”或扫描二维码添加国网天津市电力公司官方服务平台到自己的微信中,再将微信和银行卡实现关联后,就可以直接利用平台缴纳电费。进入微信平台后,点击页面底部“我的业务”中的“客户编号绑定”,输入开户时发给用户的《智能表客户用电登记表》或智能表购电证上的10位数字的客户编号,如果您家属于后付费抄表结算客户,客户编码则在电力公司提供的电费交费通知单上。
客户密码可以通过95598网站自助修改或前往当地营业厅咨询,第一次登录成功后就不用重复登录了。登录完成后,点击底部“我的账单”中的“交费购电”选项,会出现一个图文消息框,预付费智能表用户选择“智能表购电”输入或选择金额点击确定再点击“银联支付”,就可以完成购电,后付费抄表结算用户选择“后付费交费”再进行付费即可。
利用微信平台支付,可以保证24小时内到账,目前,微信平台属于试运行阶段,提醒市民一次缴纳电费不要超过10000元。除了缴纳电费,利用微信平台,市民还可以在“我的账单”中查询电费账户的剩余电量、电费等相关信息,在“公共服务”选项中可以看到停电公告、网点导航、用电知识等电力信息。市民也可以下载名为“掌上电力”的手机客户端,同样输入客户编号和密码完成绑定后,利用客户端可以查询个人的用电情况、实现网上购电等。
开通新能源小客车充电桩报装绿色通道
目前,本市已开通居民个人新能源小客车充电设施报装服务。本市各个营业厅都可以办理相关业务,有需要办理业务的市民只需带着有效身份证明、固定停车位证明和产权单位许可证明就可以进行申请,电力部门的工作人员到现场进行勘察认为符合安装条件后免费进行外部施工。
此外,本市电力部门进一步精简居民办电手续,减少环节。对于具备装表条件的居民客户实行当日受理,次日通电。进一步精简优化高压客户业扩报装流程。客户用电申报资料由13项精简到4项。实现高压客户网上报装,在线查询项目进度,全程临柜不超三次。为中心城区799个社区配备党员社区经理,年内实现中心城区社区经理全覆盖。同时,全市推行非居民客户电费普通发票预约送达服务,除静海、武清、宝坻、宁河地区外,实现跨区即时缴费即时取票。