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昨天(28日),读者王先生反映,他选择速递快件方式,于11月16日自天津市向福建莆田寄出价值2万元的玉石,可至昨天对方也没有收到,查询也没有音信。
据介绍,王先生日前在网上相中福建莆田某珠宝公司的1块玉石,花费2万元买下。当玉石寄到后,他感觉与网上的照片不符,对方因此答应退货。他于11月16日在本市河西区柳苑公寓邮电所,把玉石以速递快件方式寄出,并交纳了相应的保价费和邮费,可时至昨日已十多天,不仅对方没有收到,经查询也没有音信。
笔者昨天下午致电中国邮政速递物流客服中心,按王先生提供的货单号查询,证实确有此事,也并无福建莆田方面的查收记录。服务人员说,此类速递快件一般次日可抵达,可为何这块玉石“举步维艰”且杳无音信,他们也在调查。 (姬培栋)