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天津北方网讯:在开展党的群众路线教育实践活动中,河西区民政局党委紧密联系民生,认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,从群众不满意的地方改起,从群众期盼的事情改起,从群众关注的问题改起,推动整改任务落到实处,真正让居民群众得实惠。
局党委从抓基础建设、民计民生和坚持为民服务三方面着手,促进社区服务功能、民生保障能力和窗口服务水平的提升。结合当前社区建设存在的问题和百姓的热切期盼,该局着力提升社区硬件建设,加大物业管理,提升社工服务能力。先后新建16个300平米以上的居委会设施,整修了30余个社区服务设施。该局通过选聘物业服务企业、引进管理服务单位、实行居委会自治管理等方式,实现小区物业管理全覆盖。在改善民计民生方面,区民政局结合当前养老、救助、帮扶等方面存在的难点问题,想方设法抓整改,见成效。今年以来,该局已投入570万元,向困难老人提供居家养老服务,并新建了5个日间照料服务中心和2处社区食堂。搭建的“居家保”紧急救援和生活帮助服务平台,已为万户独居、空巢老人提供紧急救援和生活帮助服务。为加大困难群众解困力度,该局还开展了“救急难”试点和大病医疗救助活动,大幅度增加了街道临时救助金的使用额度,出台了《河西区困难群众医疗救助的实施意见》等7项救助惠民举措,救助服务体系进一步完善。为了更好的提升为民服务质量,区民政局针对前期群众反映比较突出的窗口部门服务标准、服务水平方面存在的问题,以亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩;群众评议、党员互评、领导点评为载体,着力提升为民服务水平,真正让群众在改进作风、优化服务中得到实惠。