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天津北方网讯:连日来,河西区综合执法局陆续通过官方微博、微信平台等网络渠道接受群众投诉和举报,第一时间对小商户门前乱堆放以及海河中学附近道路的“牛皮癣”等现象进行整治。
河西区综合执法局搭建与群众零距离接触的平台,拓宽了群众诉求渠道,在开通官方微博、微信平台的同时,及时关注网上群众来信,针对群众反映突出的环境秩序扰民问题,坚决治理各类违章现象。该局先后针对大营门、下瓦房、隆昌路等“五小行业”密集的地区,进行了集中清理,并邀请人大代表、政协委员和文明督导队队员参与治理并全程监督执法工作,有效治理了乱堆乱放、占路摆卖等群众反映的市容环境秩序问题。该局还与全区100余个社区和物业小区建立了双向联系,严格落实了15分钟快速查处各类违章现象的承诺机制,每周组织执法人员深入社区,力争实现服务受理“零推诿”,服务流程“零障碍”,服务方式“零距离”,服务质量“零差错”,服务结果“零投诉”。近日,一位网友在网络平台上留言反映海河中学等中小学附近道路上违法广告泛滥的问题,希望有关部门迅速清理。对此,综合执法局三大队立即安排执法队员对网友反映的区域进行查证,发现问题存在后立即对灯杆和便道地面存在的小广告进行了清理,并加大了对周边道路的巡查力度。