新的消费者权益保护法实施以来,工商北辰分局以社区为单位,组织专业人员入户为居民讲解相关维权常识,提升居民维权意识。
连日来,工商北辰分局的工作人员深入社区,开展消费维权宣传活动。
活动中,工商北辰分局的工作人员针对近期一些不法商家,利用普通百姓防范意识不强、维权意识低的弱点,用各种名目骗取钱财的情况,通过发放新消法宣传材料、举办消费维权安全提醒主题讲座,教居民如何维权。
截至目前,工商北辰分局共受理居民消费纠纷108件,接受咨询791人次,为消费者挽回经济损失10.69万元。