天津北方网讯：王顶堤街道党工委、办事处充分考虑居民群众对社区服务功能的需求，不断健全完善为民服务措施，积极探索实施延时服务工作制，为居民群众提供更加便捷的服务，形成较完备的为民服务体系。

　　王顶堤街道党工委、办事处积极打造街级为民服务平台，建成了2000余平方米的王顶堤文化与社会事务服务中心，集市民社会事务服务中心、市民文化活动阵地、法律培训与服务阵地等于一体，为社区居民提供文化与社会事务方面的服务；建立了“一门受理、首问负责、阳光操作、限时办结”文明规范优质长效的运行机制，大厅设立11个窗口，有38人分前台后台为居民群众提供服务；设立24小时在线值守服务专线，实行首问负责制，为居民群众提供社会救助、社会保障、住房保障、医疗卫生、人口计生、为老助残、劳动就业等服务项目。特别是该街社会事务服务大厅在全区首创延时服务工作制，工作人员放弃每个工作日中午和周六的休息时间，受理群众业务，把最大的便利留给百姓，受到居民群众的肯定。