天津北方网讯:记者昨日从12319城建服务热线获悉,春节期间,该热线将给市民节日出行乘公交、坐地铁、用气、供热、旅游等方面提供零距离服务,24小时开通接待市民来电咨询、投诉,热线网站(www.tj12319.cn)、微博(“天津12319”)也会及时发布各类服务信息。