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昨天(2月18日)是大年三十,全市沉浸在喜庆祥和的氛围中,公交警方在83个地铁站部署了警力,加强巡逻密度,让市民切实感受到“民警就在身边安全就在身边公正就在身边服务就在身边”。昨天,本报记者跟随公交民警一起上岗值勤,当了一天“警察”。
地铁站里的“婆婆嘴”
10时,记者到地铁鼓楼站,虽是年三十儿,但还有不少市民坐地铁到附近游玩、买年货。此时,民警小刘正在站里巡逻。小刘是个“大忙人”:“大爷您下楼梯慢点,注意脚下”、“小朋友不要在站里乱跑啊,跟好爸爸妈妈”“您要去鼓楼是么,从C口出往回一直走就到了”“买票啊?您去哪我帮您操作”……小刘向记者半开玩笑说:“我这张嘴快成了婆婆嘴了,不过,多嘱咐一句,大家的安全也就多一分,就算成了婆婆嘴也值了!”
“民警!麻烦帮帮忙吧!我的东西找不到了!”一位六十多岁的大娘向小刘求助。“昨天,我从鼓楼买了三兜年货,等下了地铁才发现少了一兜。”“您那个兜是嘛样的?”“红色的,外面还有超市的标,里面都是福字、吊钱。”小刘了解情况后,让这位大娘到警务室,并把大娘的袋子物归原主。小刘说,“昨天,我在售票机边上捡到的,一看里面是年货,估计失主肯定回来找,便保管起来了。”“那位大哥,你的钱包露出大半截了,赶紧放好了。”这边刚忙完,小刘又朝那边跑去……
民警巧解小纠纷
17时,记者到地铁金狮桥站,正碰到民警小杨处理一起纠纷。“我购买的这箱白酒是准备晚上过年请亲戚喝的,你凭嘛不让我带上地铁?”一名三十多岁的男子跟安检人员争辩。小杨赶紧上前,“行啦,你俩都降降火。我先跟这位乘客解释一下,根据轨道交通安检操作规范,2公斤以上的白酒是不允许携带进站乘车的。您这一箱肯定超标了。安检员也是职责所在。不过啊,安检员你这态度可不行,得改。赶紧给人家道个歉。”小杨这边劝完那边劝。“乘客大哥,您也得多理解这位安检员。您看,大过年的,他还得在这里安检到最后一班地铁收车,多不容易啊!要不您听我的,改乘公交或打辆出租回家,行吗?”经这么一说,双方终于握手言和。