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在与飞机的“一即一离”中出彩
杨阳,男,28岁,天津机场地勤服务部客桥分部运行中队中队长。
让旅客感到脚踏实地第一步的是他们,为旅客蓝天飞梦架起桥梁的也是他们,他们是民航运输机场的客桥操作维修员。无论白天黑夜,无论酷暑寒冬,他们始终坚守在这平凡的岗位,守护着安全,守护着希望。杨阳,一个血气方刚的80后年青人,就是这样一群客桥操作维修员当中的普通一员。
在工作的8年时间里,杨阳在机场的培养下,凭借精益求精钻研业务的表现赢得了师傅的喜爱,凭借加班加点吃苦耐劳的行动赢得了领导的信任,凭借宽厚沉稳热情真诚的服务赢得了伙伴们的推崇,2008年上岗仅仅一年,他就被评为部门级先进个人,2009年被评为机场级先进个人,之后每年都是岗位上的尖兵。2013年,他以优异的成绩顺利通过笔试考核和民主测评,成为地勤部一名年轻的中队长,也成为客桥分部众多年轻人身边的榜样。除了工作,他还积极参加群团组织的活动,在机场团委“安全在我心中”演讲比赛获三等奖;2009年七一歌会获二等奖,天津机场篮球赛季军;2013年被评为天津机场优秀团员;2014年获地勤部“五四青春杯”演讲比赛三等奖。杨阳凭借对工作的热情和进取的精神不断收获嘉奖。
在到机场客桥分部工作前,杨阳和很多人一样对旅客登机桥设备一点都不了解,没有相关的工作经验。刚刚见到那洁白的钢架和明亮玻璃钢构造宽宽长长的廊桥设备时,他和同伴们都觉得操作这样一台晶莹通透的大型设备,为进出天津空港的旅客服务真是太浪漫、太过瘾了。怀着一腔豪情和骄傲,他投入到为期六个月的培训中。慢慢学来,渐渐明白。原来操桥工有着苛刻的安全管理规定、规范的操作流程,以保障旅客和航空器的安全;有着严格的服务标准、严谨的维保措施,以保证客户的满意。
廊桥是一个兼顾窗口与技术的岗位。每次上岗前,他都会穿上熨的笔挺的工装,擦的锃亮的皮鞋,收拾妥当调理好心情,整装待发。8年间这个习惯他从未改变,因为他懂得自己的精神面貌代表工作态度,他的一言一行代表的是天津机场。他把每一天都当做参加工作的第一天去对待,他怀揣着热情投入到每一天。杨阳带动队员和他从一点一滴开始认真的对待工作!
客桥服务代表着机场的第一窗口,他是进港旅客观察津城的第一眼惊叹,也是出港旅客离开天津的完美句点。操桥员的一举一动都代表机场的气质和城市的形象。在如此重任的新工作面前,杨阳给自己的培训、安全保障、优质服务制定了一个又一个目标,为了实现自己工作的安全保障和优质服务,付出了艰辛的努力。别人吃饭了,他还端着书本认真学习设备原理;别人休息了,他一个人在桥上对对撤撤,刻苦练习操作技术。炎炎酷日下,他经常像一个刚刚从水里捞出来的人;瑟瑟寒风中,脸总是红红的,手指冻得像刚洗干净的胡萝卜。很快他的努力获得了成效,在同来的学员中,他的技术进步最快,廊桥的前进后退稳定匀速,对靠的标准掌握精准,成为第一批被准许独立上岗操作的员工之一。经过07年的学习培训,08年的小心翼翼,09年他已经是一个可以让领导,让机组、让旅客觉得稳妥放心的廊桥操作员了。
对于客桥操作员来说,每天对接无数次的飞机,稍有精神懈怠,或动作不慎,就会酿成廊桥与飞机碰撞的安全事故。在平时的工作中,他始终坚持高标准、严要求。强化安全意识、严守规章流程、落实安全责任,牢固树立“安全三观”,自觉践行安全文化。在实际保障过程中,他发现廊桥操作台上急停按钮盖着一个小小的防误操作保护盖,而在作业指导书中并没有首先打开这个小盖子的流程,这就会对紧急情况下的按钮操作带来不便和重大隐患,杨阳及时向领导反映,迅速修订了流程,为安全保障谏言献策,为优质保障提高安全度。
天津机场105号廊桥处于风口浪尖,通常情况下如果大风预警阵风风速20米/秒时,那么该桥所在位置的阵风瞬时风速可能达到20-25米/秒。因此,他们及时修订了飞机停靠该桥的程序,提高风险警示级别,避免在强侧风作用下飞机与廊桥的剐蹭。
随着天津机场旅客吞吐量的步步攀升,2014年T2航站楼投入运行,同时T2航站楼20条登机桥投入使用,新设备处于磨合期,在操作新设备时他认真观察设备运行状态发现磨合期出现的小问题及时反馈给维保单位消除可能影响运行安全的隐患。
收获来自平时的付出
杨阳平凡,平凡得让领导觉得踏实,让同事觉得没负担。他经常替家中有事的同事替班,部里的很多工作都需要临时抽调人员进行加班,他始终做到随叫随到、不讲条件,树立了客桥员的良好榜样。然而他的平凡绝不是安于现状,偏安一隅,不思上进的平庸。工作之余,他还进行了大学课程的进修学习,认真用科学知识武装自己的头脑。在自身平凡朴素的精神力量带动下,他还郑重地向党组织递交了入党申请书。在日常工作中,积极参加团组织工作,担任地勤部客桥分部团支部书记,认真为广大青年工作服务,努力为地勤部党委做好青年后备军的带动工作,充分表现出自身不断追求、不断上进的精神。
在独立执岗的8年时间里,他没有一次违规、没有一次失误,更没有一次投诉,他不断收获着赞扬与肯定。他的特点是无论做什么都很认真,无论做什么都要有成果。受大家举荐和领导信任,多次参加机场和部门级的歌咏比赛、演讲比赛、体育比赛或担任主持,无论是独唱还是合唱,无论是主持还是团队拼搏,杨阳都全力投入。
热爱学习、钻研业务,刻苦敬业、执着追求,不计待遇、勇挑责任,参与管理、忠诚团队,从刚刚入职时的那个小徒弟,到现在的团队带头人,多才多艺的杨阳在短短的时间里凭借自身的不懈努力完成了在个人成长道路上,追求的一个又一个目标。面对荣誉,他谦虚谨严,面对工作,我任劳任怨。
没有惊天动地的事迹,但是在平凡的岗位上,杨阳秉承忠厚诚实的本性,善始善终地做事,锲而不舍地钻研,一丝不苟地执行,脚踏实地的进步。认真投入地在平凡的岗位上,向大家展示着一个80后年轻人给我们民族和国家的带来的前途与希望!