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郜世平,出生于1986年2月,中共党员,大学本科学历,2008年6月毕业于山东师范大学,同年7月到农行天津东丽支行工作,现任东丽支行电子银行团队经理,兼任东丽支行团委书记。
一、勇挑重担抢市场 拼搏进取创佳绩
爱岗敬业的信念,是郜世平工作中始终坚持的信条。2014年,当面对区域内各大金融机构的激烈竞争,客户规模和质量受到冲击的时候,他听从组织安排,以网点为前沿阵地,迅速以百倍的精力投入到东丽支行电子银行渠道建设工作中,从岗前培训到整章建制,他事事冲在一线。为了开创一片天地,他立足长远、潜心分析,确立“既为完成支行任务而努力、更为抢占市场份额而战斗”的工作目标,树立“以内部管理促发展、向外部营销要效益”的总体思路,在郜世平的不懈努力下,东丽支行电子银行业务实现长足发展,系统内名列前茅。
在破解营销客户的复杂局面时,郜世平认真倾听客户意愿,客观分析症结所在,对症下药,标本兼治,突出电子银行业务优势,深入开展电子银行体验式营销,扩大优质客户占比。为了在日益激烈的金融竞争中赢得先机,他身先士卒,不畏艰辛,带领团队奋战在第一线。特别是在市场拓展中,郜世平与客户经理深入客户,一家一家推介农行,一户一户开展营销,同时注重营销策略,针对不同阶段确定不同的营销重点,正是靠着一种永不消落的激情,一种敢于亮剑的精神,一种坚定必胜的信念,迅速打开了电子银行市场的新局面。
二、孜孜以求温暖人生 默默耕耘绽放青春
在工作中,郜世平一方面不断加强对业务知识的学习,一方面在业余时间努力拓宽自己的知识领域,为支行的发展和业务创新探索更加高效的途径。面对电子银行业务的千头万绪,他能左右应对,依靠管理创新,出奇制胜。他结合网点的日常工作制定了业务服务流程和营销话术,并通过晨会巡讲、支行培训会议等形式向大家传导业务知识,带出一支业务过硬,基础扎实的电子银行兼职产品经理队伍。
在东丽支行电子银行业务蓬勃发展的同时,东丽支行的团员青年工作也开展的有声有色,东丽支行团委先后荣获“2013年天津市优秀青年突击队”称号,东丽支行营业部荣获总行级“青年文明号”称号。
郜世平结合东丽支行的实际情况,建立了全新的团组织工作流程和规章制度,将制度管人和文化育人相结合,将精细化管理和思维模式贯穿在内部管理的每一个环节,实现了流程再造,取得了明显成效。通过组织开展主题团日活动,对员工潜能挖掘和亮点打造等方式,进一步激发了广大团员青年创先争优的责任担当意识,营造了让青年员工“想做事、会做事、做成事”的氛围。
郜世平作为一名兼任团队经理和团委书记的农行员工,做好业务与团的工作的有机结合,以各类活动提高团员青年的凝聚力,以团的工作辅助业务发展,东丽支行团委近几年来,组织全行青年员工,围绕支行党委工作重心,走进社区、企事业单位、交易市场,开展业务宣传,为业务发展注入了激情与活力。
三、勇于担当、乐于奉献
作为支行电子银行团队高级经理,虽有大学学历,虽有网点柜员、产品经理、团队高级经理的岗位历练,虽是业务知识的行家里手,但郜世平时刻怀着勤勉好学的进取之心,研读金融政策的新动向,洞察银行市场的新机遇,寻求应对竞争的新举措,在促进支行创新发展的道路上孜孜以求。
在郜世平的带领下,东丽支行开展了很多有特色的团员青年活动,东丽支行团委近年来开展了慰问SOS国际儿童村、资助贫困山区学校、向旱灾、地震等灾区献爱心、爱心助残、带领青年员工清扫街边路牌等公益活动,他认为农行的青年团员,应该是朝气蓬勃,富有正能量的,回报社会就是应尽的义务。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,这样的信念使郜世平在岗位上不断历练成熟,他钻研业务、真诚服务客户,用勤劳汗水绘就着不凡青春,她在追求职业梦想的同时,实现着人生价值,展现着“拼搏进取、建功筑梦”的青春风采。