天津网 讯每日新报记者付献杰日前,滨海供电组织全体员工开展了“查短板、明职责、强管理、树形象”优质服务大讨论活动。通过此次活动,将持续提升优质服务水平,更好地服务滨海新区创新发展,把控优质服务“生命线”。
滨海供电将3月份定为“优质服务大讨论月”,全体员工从“假如我是一名用户”的角度展开讨论,通过换位思考、剖析案例、查摆问题、分析成因,明确努力方向,增强员工在新形势下做好优质服务的使命感和责任感,进一步强化员工服务意识,改进服务行为,增强服务能力,提升服务品质,营造良好发展环境。