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一块“心病”祛除了!
——南开区把改作风成效落实到“末梢神经”
天津北方网讯:南开区兴泰西里的杜慧英大娘已经80多岁了,每天坚持自己买菜。“以前周边没有个像样的菜市场,现在你看,这新菜市场环境多好,菜很全,应季的、反季的都有,特新鲜,不光卖菜,还有杂粮、干果。家里来客人,来一趟菜市场都解决了。”见到记者,杜大娘由衷感叹。随着春节前万德庄、三马路、宁乐里、双峰道等10个菜市场全部投入使用,如今南开区越来越多的居民群众享受到了更加便捷的社区服务。
在党的群众路线教育实践活动启动以来,南开区针对广大群众反映强烈的问题,坚持马上就办、立即见效的原则,从具体问题改起,从老百姓最不满意的地方做起,把改作风的成效落实到“末梢神经”,一些看得见、摸得着的变化赢得了群众点赞。
兴泰路菜市场已有20余年历史,有着很多老市场都有的通病,不仅存在着诸多安全隐患,而且由于管理不到位,摊位外溢严重。“以前这个市场地上烂菜叶子堆得到处都是,灯光也很暗,地面坑坑洼洼的,我岁数大了,到市场里面来自己都担心,生怕摔着。”杜大娘对记者实话实说,她出来一次不得不买几天的菜,常常是菜还没吃完就全烂了。兴泰南里张桂萍家与菜市场一路之隔,外溢的市场给她的生活带来了很大困扰,“环境特别嘈杂,特别是到了夏天,大家都休息不好,占路、堵路是常事,上下班高峰时,出来、进去都是难题。什么时候能解决?这简直成了大伙的一块心病。”
改变说来就来了。今年春节前,经过改造后的兴泰路菜市场全新亮相,面积由500平方米扩大到1200平方米,地面平整了,灯光变亮了,占路经营不见了,更重要的是,封闭市场加大了管理力度,让居民得了真真切切的实惠。今年,南开区还将建设5座标准化菜市场,使辖区内菜市场分布情况与经营环境得到全面提升。
窥一斑而见全豹。如今,在南开区,改作风、解难题已成为各系统日常工作的重要组织部分。为加强与学生家长联系沟通,强化服务能力,教育系统开展“一起来上课”家长开放日活动,建立健全家长职能委员会机制;卫生系统针对看病就医难、医务人员服务意识欠缺等问题,采取延长就医时间、推行“一卡通”自助服务、开展门诊窗口科室联合巡查等措施,优化服务流程和服务质量;公安系统运用案例剖析、领导包案、源头治理、分类施策等方法,扎实推进化解信访积案专项治理工作;区环卫局针对群众反映环境卫生突出问题,成立便民保障应急分队,集中开展社区建筑垃圾、装修垃圾清理行动,群众感受到了教育实践活动带来的行业新气象、新风尚。