图为工作人员正在讲解婚姻登记流程

　　天津北方网讯：一个晴朗的早晨，记者走进武清区民政局婚姻登记大厅，墙上“严格执法、热情服务”八个大字尤为醒目，几对新人正在进行填表、登记，工作人员正忙着审查、盖章。

　　忙完工作的婚姻登记处主任王德志带我们进行了参观，“以前我们的结婚登记、离婚登记、收养登记以及婚姻服务都是在一个大厅里面办公，赶上人多的时候，场面混乱，给前来办理业务的群众带来很多不便。为了营造舒适、人性化的登记场所，我们将结婚登记室、离婚登记室和档案室分成不同办公区域，并投入20余万元，对工作地点进行装修和改造，划分登记区和候登区，设立咨询台，配备专职引导员，安装座椅、饮水机等服务设施，希望能为前来办理业务的群众营造出舒适、便捷、人性化的氛围。”王德志介绍说。不仅如此，近年来，婚姻登记处还大力深化政务公开工作，开通了语音咨询电话，并以政务公开栏、武清民政信息网为平台，将收费标准、结婚登记须知、登记程序等向广大服务对象公开，改变了以前因证件不全无法及时办理登记的现象，极大地方便了群众。这时前来办理结婚登记的王先生和张女士向记者说道：“民政局的服务确实很到位。我们先是在武清民政信息网查询了结婚登记需要带的证件及费用，来这里办理时，工作人员更是耐心解释。开始我们还挺忐忑，现在觉得办理结婚登记非常便捷。”不仅如此，为解决部分群众因路途较远、交通不便或身体原因无法来登记处办理婚姻登记这一问题，登记处在河西务镇、王庆坨镇等5个镇街建立了婚姻登记办理便民服务点，每周下乡为有困难的群众提供婚姻登记服务，这一政策赢得了群众的好评。

　　在婚姻登记处全体员工的共同努力下，登记处先后被评为“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”、天津市民政系统“真心、便捷”优质服务品牌称号，并被区委区政府授予“执纪执法十佳单位”等称号。王德志说，他们会把成绩作为新的起点，把差距作为努力的方向，进一步加大建设力度，推动婚姻登记工作再上新水平。