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天津北方网讯:日前,开发区管委会微信投诉平台“泰达投诉热线”正式开通。企业、居民可通过添加微信公众号,向开发区管委会提出各类投诉和意见建议,还可通过此微信平台实现快速查询各类办事指南和生活指南等。
据了解,开发区管委会结合政府部门的职能特点,在微信投诉平台设置了投诉建议、便捷服务、@我三大板块。在“投诉建议”板块,公众可对政府进行投诉、咨询、建议及表扬等;在“便捷服务”板块,公众可实现对企业服务、生活指南、热点问题等政府服务的“一键查询”;在@我板块,公众可进行投诉账号注册和投诉反馈情况查询。作为管委会“转作风、提效率、强服务”活动的重要抓手,“泰达投诉热线”将成为开发区管委会履行政府职责、主动接受社会监督的又一重要平台。