天津北方网讯：从老街胡同里一间十几平米的小店铺，到拥有京津走廊黄金地段5000平方米的超大卖场；从国营企业一名普通员工，到拥有数百名员工的商贸有限公司总经理，他用“诚信”赢尽口碑。他就是天津庆丰商贸有限公司总经理方纪民。

　　1988年，方纪民还是县水泥厂一名普通职工，改革开放的春风，复苏了深埋在心里的那颗创业的种子。他看到了国家鼓励民营企业一系列相关政策的出台，看到了举国上下亿万人民开创未来的激情，便下决心要在商海的大潮中一展身手，用自己的勤劳和智慧，去实现自身的价值。于是毅然决然地扔下被认为十分可惜的“铁饭碗”。1988年9月1日在城区常德大街上创办了武清区第一家专营家用电器商店，经历了艰辛的26个春秋后，把一个创业初期几十平米的小店发展成为武清区当地经营家用电器的龙头企业——杨村招商场庆丰电器商城。在城关、河西务、河北屯、汊沽港、崔黄口、黄花店、梅厂等乡镇建立了直营连锁店，百姓不出家门口就能享受到国际国内名牌家电产品，建立了集采购、销售、批发、团购、物流、安装、维修、售后等一条式龙庞大的家电营销服务体系。2011年，公司通过了ISO9001质量管理体系的认证。

　　诚信助力企业与社会发展，爱心推动社会与人类文明进步。办企业，最离不开的四个字是：诚信服务。我们常常听到的是为客户服务，创造满意的消费环境，一切以客户为中心。在方纪民的庆丰电器商城，这只是一层意思，是商城对消费者的。他的服务理念还包含着另外一层意思，那就是管理者与被管理者。作为一个掌门人，只有对职工搞好服务，为其分忧解难，使其没有后顾之忧，并且像对待家人一样，把情感和爱心倾注给职工，才能激发出员工的主人翁的热情。

　　庆丰电器商城之所以能够发展到今天，始终能够为顾客、为社会、为员工创造价值，除了始终不渝的坚守诚信为本，为顾客提供一流的高品质产品，也是因为有着一支高素质的员工队伍，顾客至上，以诚待人，全方位地提供优质服务，得到广大消费者的认可。有人做过这样一种调查，同样的产品，同样的价钱，只要光顾过庆丰电器商城，最后会选择庆丰。为什么？因为在这里处处体现着诚实和信任，体现着人文关怀。

　　诚信是做人准则，是企业立业之本。在“计划经济”的年代，与国营商场竞争不是一件容易的事，尽管商品的质量、服务水平、价格与国营商场相同甚至更好更合理，但多数人还是更相信国营商场。最初的日子里，方纪民只是给天津的一些大商场做销售。由于资金困难，只能用手里仅有的资金购进一部分货，等货卖了再用挣到的钱进货。除此之外，再没有多余的流动资金可供增加种类和扩大经营。尽管艰苦，但“庆丰电器商城”的品牌还是在武清立柱了脚跟，庆丰电器物美价廉、诚信服务的口碑也逐渐传播开来。经过一段时间的了解，几个供货商对方纪民有了一定了解，知道这个一脸书生气的小伙子厚道老实、讲信誉。时间长了，供货商同意庆丰可以先提货，到每月的最后一天再把货款送到市里商家手里，这样的待遇对当时的庆丰电器来说已经是天大的好事了。

　　一天外面下大雪，方纪民像往常一样，早早地起床，收拾妥当后准备去市里送支票。妹妹洪娟突然跑进来大喊：“哥，今天去不了市里了，外面的雪好大，咱家的门都打不开了。”方纪民听后走出去一看，门外的雪足有一尺厚，街坊四邻都忙着清扫挡住了小半截门的积雪，那些被清理出来的积雪瞬间就堆成了一座座小山，抬头望望天空，大片大片的雪花还在从天空飘落，丝毫没有停下来的迹象。他沉着冷静，看了看大雪，什么也没说。

　　妹妹洪娟沉不住气了，喊到：“哥，今天的雪太大了，连路都看不清，别去送支票了。”方纪民丝毫没有犹豫地说了一句：“诚信是做人的命根子，咱答应别人的事一定要做到。车我昨天就找好了。”

　　那时交通工具还不发达，他租用的是一辆三马车，坐这种车去市里，就是天气好往返也要好几个小时。三马车在雪地上艰难地向前行走着，速度比自行车快不了多少，经过的地方留下几行深深的车轮痕迹。

　　方纪民回忆说，那一次他早上8点多出发，直到将近下午3点才到达国际商场，交了支票马上往回返，到家时已是晚上10点多了。虽然穿着很厚的冬装，但整整一天在雪地里颠簸，到家时，他的双腿已经麻木得不能走路了。妹妹洪娟问：“支票送到了？”“送到了，人家感动得不得了，说这样的天气，你们还能来，真是没想到，其实等天气好些再来也没关系的。”

　　他平静地对妹妹说：“人家可以那样说，但咱们不能那样做。咱们商家的信誉是最重要的，这信誉、口碑可不是自己喊出来的，是要实实在在做出来，被别人认可的。要记住，不要轻易地承诺任何事情，一旦承诺了就必须做到，这才是咱们做人的原则，是咱们打造百年老店的根本啊……”

　　他这段朴实的话，让妹妹洪娟终生不忘。在长达二十几年的商场征战中，庆丰电器也在始终坚持“诚信经营、信誉为先”的原则。是诚信使得庆丰电器能在众多的竞争对手中脱颖而出，成为武清二十几年不倒的品牌；是诚信使庆丰电器与国内外上百个知名品牌达成长期合作关系，将品牌做大做强。

　　努力做好公益事业是一个企业家义不容辞的社会责任。一直以来，方纪民积极支持公益事业。98年主动向抗洪前线两次捐款，2003年非典期间，当得知抗击一线医生和护士们紧急需要电风扇时，主动向武清区人民医院捐赠电风扇100台，汶川地震时联手康佳集团携手奥运冠军杨凌“百分百关爱爱心公益捐赠”活动向灾区捐赠100余万元。2013年1月28日庆丰电器在武清区“扶贫惠民工程启动仪式”上联合家电企业出资500万元作为扶贫惠民补贴基金，用于全区16000户贫困家庭救助，同时，还出资5万元建立了因大病、重病突发事故致贫致困家庭专项补贴基金。

　　此外，他还特别关注社会困难群众。当他看到本区内一些国营、集体企业职工下岗，生活困难时，立即决定，今后商城招收员工，除招收部分专业技术人员外，其余部分主要招收下岗职工。仅几年的时间，庆丰电器商城就招收下岗职工100多名。

　　方纪民被天津市总工会授予“五一劳动奖章”。庆丰商贸有限公司先后被评为“全国模范职工之家”和天津市“守合同、重信用”单位、“诚信服务企业”，庆丰商标被认定为“天津市著名商标”。