天津北方网讯：日前，民政部公布“2014年度中国社区治理十大创新成果”，和平区构建社区“十大服务体系”的成果从全国70多家申报单位中脱颖而出，成为天津市唯一入选的项目。

　　2014年初，和平区被民政部确认为“全国社区治理和服务创新实验区”。区委、区政府以此为契机，在社区治理和服务体制机制、方式方法创新上进行大胆探索和实践，提出构建“十大服务体系”，提高社区治理水平和社区服务能力。进一步推动了和谐社区、美丽社区建设，社区居民的满意度和幸福感明显增强。

　　和平区建立以区政府、区慈善协会为主体，通过区、街、社区三级救助平台，发挥“温暖济困”“阳光助学”“博爱助医”“光彩助老”等4个1000万元救助资金作用，开展大病救助等14个主题救助活动，构建了社区长效救助服务体系；和平区在社区网格化管理系统基础上，通过手持终端、摄像头、触摸屏、地理信息系统、3G网络等系统和街道社区事务受理服务中心，建立以信息查询云、社区治理云、社区服务云为主体功能的区、街、社区三级综合信息平台，构建了社区服务综合信息平台体系；和平区在旧楼区推进“捆绑式”物业管理运行机制，在商品房小区实行社区党组织和居委会“三个提前介入”(在业主入住前提前介入、在业主委员会成立前提前介入、在物业公司选聘前提前介入)、“三个公开”(居务公开、物业公司服务项目和账目公开，业委会工作公开)、“五个上账”(物业企业保证金上账、补贴资金上账、经营行为上账、开发建设单位的维修保证金上账、干部党员的表现上账)、“五个到位”(社区管理队伍到位、办公服务设施到位、政策落实到位、管理制度到位、执法服务到位)的“3355”管理运行机制，构建了社区物业管理服务体系；和平区在完善政府买单入户服务、应急呼叫养老服务等6种为老服务模式的基础上，引入社会组织管理，激活日间照料中心(站)功能，依托养老机构，扩大虚拟养老服务范围，推行“菜单式供应，私人定制式服务”，并建立智能养老服务系统，确保空巢独居老人居家养老安全，构建了为老服务体系；和平区完善社区各项规章制度，统一工作人员行为规范和工作流程，明确社区党组织、社区居委会、社区工作站岗位职责，构建了社区标准化管理服务体系；和平区在完善单向服务、互动服务等8种服务模式基础上，开展“关爱新市民”“关爱空巢老人”“关爱老雷锋”项目化运作，充分利用和平区社区志愿服务展览馆，弘扬志愿服务精神，构建了社区志愿服务体系；和平区加强医疗卫生信息化建设，与天津医科大学总医院、中医药大学第一附属医院等建立“医联体”战略合作关系，构建家庭责任医生服务机制，使社区居民在家门口享受到大牌医生服务，构建了社区卫生服务体系；和平区建立社区居民家庭数据库和社区用人单位数据库，实行了用人与就业的有效对接，社区居民失业率控制在3%以下，构建了社区再就业保障服务体系；和平区建立社区司法工作室，推进金融服务进社区，加强社区商业设施建设，努力打造10分钟生活服务圈，居民不出社区就能享受优质、多元化的服务，构建了社区便民服务体系；和平区积极巩固“国家公共文化服务体系示范区”成果，加强社区基础设施建设，广泛开展文化体育活动，将文化遗产保护与社区建设相结合，推动社区特色建设，构建了社区精神文化服务体系。