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天津网讯网上帮办杨旸即时播报近日,有市民在网上帮办留言,反映东丽区蓝海苑小区物业管理不善和收费不合理的问题。记者联系东丽区房管局反映了这一情况。
据蓝海苑小区的居民反映,物业未与业主协商,在小区内占用绿地安装地锁,单方面强制收取车辆停车费;
对小区的水、电等维修工作推诿不作为;对出入小区的外来车辆不予管理,随意放行等做法令不少业主不满。小区共有千余户业主,有一些业主甚至怀疑,物业私自设置门禁卡,收取车位费,业主委员会未公示,这一笔费用是否被物业私自收入囊中了。
记者试图与蓝海苑小区的物业取得联系,多日无果。随后与东丽区房管局取得联系,据工作人员回复,之前也接到过其他业主投诉,根据相关规定,车辆管理物业企业应征求全体业主意见,并按合同收取车辆占地费,收取的费用除管理人员工资外,其余用于道路维修。
经查询发现,今年年初蓝海苑物业被记入全市物业服务企业黑名单,一年内不得承接物业管理项目,不得晋升资质等级。存在违法违规情形的,由物业行政主管部门依法吊销企业资质证书。经过核实,该物业仍在经营中,记者已将此情况举报给东丽区物业办。