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不少80后还没有帮父母洗过脚,而同样年纪的李鸿娜发挥自己的专业优势,义务帮老人洗脚、修脚。“看到很多来修脚的老人都特别痛苦,我想老人院的老人们应该也有这种需求,就试着联系老人院帮他们修脚。”这一试就是三年,现在在李鸿娜的带动下,为老人进行修脚、理发等服务的鸿娜公益服务队队员已有200余人,仅为老人修脚一项就服务近千人次。
“十指连心”对于患有脚疾的人来说更有体会。“不少老人因为脚垫、鸡眼、甲沟炎等脚疾困扰,行动不便,有些不舍得花钱治疗,都是儿女架着来店修脚的。”1982年出生的天津东丽姑娘李鸿娜从丈夫家学习修脚技能只有5年,但祖传的技艺却相当高明,不少周边居民都成为她的常客。三年前,认为自身技艺已过硬的李鸿娜,想用自己的一技之长服务更多的老人。“女孩挺漂亮,一开口就说想来免费帮老人修脚,我们开始都不大相信。”马三立老人院院长霍秋来介绍,院里不少老人都有脚疾,每两个月都要花钱请技师上门为老人们修脚,但原有技师有时因自身原因来不了,这时李鸿娜正好帮他们解决困难。“她从一个人来,到带着徒弟来,再到这两年带更多的义工过来,有的修脚,有的理发,为老人服务都特别细致周到。”
去年,李鸿娜带着自己50岁的徒弟到东丽区一家养老院服务,其中一位奶奶因为甲沟炎,只能长期穿大两个号的鞋。“吃饭必须送到老人屋里,她出门也必须拄着东西走。”李鸿娜介绍,老人起初要求年龄更大的徒弟帮她修剪,不相信她这个“毛头丫头”的手艺。“但是老人脚疾太严重,徒弟做不了,我帮老人弄好后,她说她想蹦起来谢谢我,看到老人这样快乐,我很满足。”
李鸿娜有个本子,上面详细记录着老人院老人的姓名、性别、年龄、病史。“这位89岁的朱大爷,有糖尿病和高血压,我们为他服务时就有要特别注意的地方。糖尿病足遇到破口难愈合,修脚服务时我都会亲自上阵,忙不过来时,会叫技术过硬的几个徒弟帮忙。”李鸿娜说。细心周到的服务、精湛的修脚技艺,让不少老人不仅把她当成“大夫”,更当她是“女儿”、“孙女”。
马三立老人院是李鸿娜第一家敲开门的老人院,发展到今年她已和美福老人院、四合庄老人院以及山东庆云县庆云镇敬老院等10家养老机构结成服务对子。“目前,公益服务队参加过活动的队员已有200余人,从修脚技师、理发师到律师甚至相声演员,我把愿意服务的顾客、顾客的朋友们都召集到一起参加活动。”李鸿娜介绍,目前仅修脚一项就已服务老人近千人次。(记者林单丹)