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天津北方网讯:红桥区西于庄社区在五峰里、五峰南里两片旧楼区改造工作。接近尾声时,冒酷暑,不厌其烦做好旧楼改造扫尾工作,用热心、耐心和诚心想群众交上一份满意答卷。
今年4月份开始的为期三个月的旧楼改造项目包括:更换上、下水管道、安装对讲门、更换雨水管、更换旧报箱、粉刷墙体等等。工程基本完工之后,在使用过程中会出现这样那样的问题。如有的楼门出现对讲机出现失灵、串线、声音不清晰;有的对讲门的门锁无法正常使用;还有楼道灯不亮等等,没能使社区居民百分百享受惠民工程成果。社区工作者不厌其烦,一一收集、整理、上报并积极协调解决群众遇到的问题。某楼门有两户居民的网线阻碍了对讲机的使用,社区工作者向他们说明原因争取其理解和支持,终于在重新整理好网线后,联系对讲门安装工作人员安装调试,解决了问题。看起来不起眼的类似小事还有很多,为了全面发现并解决问题,社区工作者跑遍两个小区19个楼门,认真听取、仔细记录、及时反馈、督促维修、后继跟踪,坚决负责到底。他们的热心、耐心和诚心使群众深受感动,连声称赞。