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天津北方网讯:创建全国文明城市,服务美丽静海建设,是静海供电有限公司义不容辞的责任。下一步,主要从三个方面加强工作:
一、努力营造文明氛围,为创城工作积聚力量。一是持续加强文明道德阵地建设,深入开展各类主题教育实践活动,通过道德讲堂、“品质、领先、卓越”、“静海电力为‘三农’党员志愿服务行动”等多种形式,全方位传递创建全国文明城市正能量。二是利用公司内网、企业文化系列丛书等媒介,将企业“责任、创新、开放、精益、和谐”的核心价值观潜移默化地根植到员工心中,营造浓厚的崇德尚道、讲文明树新风的良好氛围。
二、持续提升优质服务品质,认真践行“你用电、我用心”。一是深化领导干部领衔服务大项目机制,深入开展大走访、大服务活动,确保重点项目按时供电。二是深化社区经理制,以街道、村镇为单位,定期进行现场服务,及时获取客户需求,有针对性进行用电服务。三是加强营业窗口标准化建设,落实首问负责制,统一受理用电业务,实行业务办理“一口对外”,杜绝客户重复往返,为客户提供“一站式、保姆式”服务。四是完善十分钟缴费圈和缴费村村设点,大力宣传推广微信、手机APP远程缴费充值渠道,进一步满足居民便捷购电需求。
三、建设坚强静海电网,提供可靠电能保障。一是修编静海电网“十三五”规划,完善网架结构,建设科学、合理的静海电网。二是加大协调力度,完成境内4条特高压线路外协任务以及静海500千伏站投运准备。
三是加快管铺头110千伏站等自建项目建设速度,按时投运。四是加快58个低电压治理和172条配电自动化改造项目建设,提升供电可靠性。
在县委、县政府的领导下,静海供电有限公司将用实际行动践行社会责任,争做文明标杆,为静海顺利进入全国文明城市行列尽最大努力。