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天津北方网讯:天津港“8·12”火灾爆炸事故发生后,很多在天津港工作的外来务工人员的住所受到了不同程度的损坏,暂时无法继续留津工作和生活,他们中很多人表现出了返乡的意愿。为了帮助这些外来务工人员顺利返乡,市救助管理站迅速启动应急预案,积极组织力量奔赴事故一线,全力做好外来人口疏散工作,切实发挥“兜底线、救急难”维护社会和谐稳定的职能作用,为“急难”中的人们提供快捷、细致的服务。
8月14日上午,天津市救助管理站召开紧急会议,制定应急预案,积极部署外来人口疏散工作。会议当即成立了由30名精锐业务骨干组成的天津市救助管理站应急保障队,随时待命,时刻准备支援塘沽救助站工作。该站将位于河东区小张贵庄路的总站作为临时分流点,随时为外来人员提供护送返乡、接回天津市区等救助服务。为应对大规模人员转移分流,该站还积极联系火车站附近的快捷酒店,确定临时救助点,全力做好应急保障工作。当天,该站已与滨海新区塘沽救助站取得联系,并告知市救助站保障工作进展。天津市救助管理站相关科室已全部进入待命状态,随时配合市民政局及塘沽救助站开展应急保障行动。
8月14日13时,市救助管理站与塘沽救助管理站联合启动“8·12”爆炸事故外来人口疏散分流预案。接到塘沽救助站援助要求后,市救助管理站第一时间调派大客车和多名年轻业务骨干,直接奔赴滨海新区第五大街泰达二小,接塘沽救助站需要分流的108名遇困大学生。这些学生为中软卓越天津培训中心来自全国各地大专院校的在校生,培训居住宿舍紧邻爆炸地点,房屋受损,有部分学生受伤。按照该中心的安排,到市区后,将其中97人专车送至天津工业大学大学城校区,另有11名外地学生由天津市救助管理站提供食宿,并及时购买救助车票,送站返乡。
8月15日,市救助站派出大客车和工作人员再次前往塘沽分流点,接收滞留人员。117名滞留分流人员从塘沽转入市救助管理站。救助管理站全体业务骨干和救助保障队队员合理调配、有序工作,确保疏散人员快速登记,快速分流。流动救助车24小时不间断运营,按车次时间购票并安排送站,使归心似箭的受助人员能够尽快回到亲人身边。站内食堂加班加点,不分就餐时间,随时供应,各项救助保障工作在紧张有序地进行中。天津站客运段积极配合分流工作,加开专门窗口提供购票绿色通道,确保受助人员能够及时获得车票离津。
为了保障滞留人员在分流点快速疏散。市救助站针对前几天接收工作中的薄弱环节,重新设置岗位、划分功能区域、梳理工作流程,保障接纳近100人的集中入站量,并在2小时内完成入站登记、人员分类、心理疏导、籍址分拣、按需购票、乘车送站等综合服务,同时为携带儿童、有外伤人员及老年人、残疾人开辟了服务专区并配备轮椅等辅助器材,为他们创造安静的休息环境,使其身心压力得到缓解。针对滞留人员送站环节车辆紧张的情况,市救助管理站及时通过租车平台租用多辆中型车和大客车弥补保障资源,确保接送服务快捷、高效、迅速。食堂在提供弹性的饮食供应流程的基础上,还提供了西瓜、绿豆汤以及速效救心丸、风油精、酒精、纱布等急救和防暑必备药品,使后勤保障服务更加人性化、精细化。
截至8月20日下午,市救助管理站共计接收、安置、疏散518人。