|
||||
天津北方网讯:爆炸事故发生后,滨海新区行政审批局迅速抽调精兵强将,由十多人组成滨海新区8890服务中心工作团队,24小时坚守岗位,及时为受灾群众提供信息服务。目前已受理专线服务近400件、8890便民服务500余件。
“事故发生后,我们迅速组织精干力量,专门负责受灾群众诉求的受理工作,当晚立即开展24小时专线服务。同时,我们积极和新区相关部门对接,由他们安排专业人员,及时处理转接给他们的涉及市民关心的环境、房屋和医疗等问题,保证市民各项诉求得到快速有效处理。还与天津市8890专线服务中心接听部门随时保持联系,尽快回复受灾群众诉求。”滨海新区8890服务中心组长贾世云告诉记者,自事故当晚就有受灾群众陆续打来电话咨询,问题从家里门锁打不开等紧急事宜逐步变成后续的人员安置、房屋修缮等问题。