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天津北方网讯:“在新港中学登记点工作的那段日子虽然累,但很值得。”昨天记者来到塘沽街道,一位在新港中学登记点工作过的基层干部如是说。路过新港中学时,记者发现这里已经恢复平静,正准备迎接新学期。就在几天前,这里还人潮涌动,每个人都急切而忙碌。
塘沽街道社会事业办公室的关秋萍负责居民入户取物的登记工作,原本要歇年假的她,在事故发生后立刻放弃了休假计划,投入到紧张的工作中。“我本来打算出去旅游的,票都买好了,接到任务后我就找旅行社把票退了。”8月17日,关秋萍来到新港中学参与登记工作。
“一开始我心里很没底,毕竟从没面对过那么多居民,总担心怎么接待一些情绪激动的居民。”关秋萍说。为什么只能让两个人进去拿东西?为什么朋友不能替本人登记?为什么不能多进去几次?居民们不停地发问,关秋萍一一耐心解释,一天下来口干舌燥:“我非常理解居民的心情,他们急,但我们不能急。要解释清楚原因,一遍不行就多说几遍。”有个小伙子坚持要一家人全都进屋取东西,情绪非常激动。她花了1个多小时跟他解释,小伙子终于想通了。关秋萍说:“小伙子转天一早还专门来跟我们道歉,被人理解的感觉真好。”
每天最后一班运送居民的班车是18时30分从小区那边出发,到新港中学时一般已经19时多了。8月20日晚上,有一个居民从最后一班车下来后一直在跟家人打电话,迟迟不领安置补贴。“我们所有工作人员就一直等,等了将近一个小时,最终他决定转天再来领。”关秋萍告诉记者,无论多晚,只要居民需要,所有人都要坚守岗位。
当时和关秋萍一起等待的还有负责数据统计的工作人员毕蕊,她所在的小组主要负责汇总每天的登记情况,统计哪些居民登记了身份、入户取了物、领取了安置补贴等。毕蕊说:“我们一共3个人,一个人念表格,一个人打字,3人轮换,干完活基本都是后半夜了。”熬夜考验着大伙的身体,毕蕊一度还出现了恶心呕吐的症状,但她只调整了半天就立刻回到工作岗位上。“这没什么,都是为了群众。大家一起战斗,什么困难都能克服。”毕蕊说。