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天津北方网讯:一个老旧社区,患病老年人行动不便怎么处理,谁能和空巢老人说话聊天,社区基本设施损坏谁来维修……对于北辰区普东街国宜北里社区来讲,年初新成立的“社区帮帮办”志愿者服务队将这些难题一一化解,为居民交上一份份满分的答卷,得到大家的认可,收到良好的效果。
国宜北里社区虽然房龄达到20年,属于老旧小区,但是环境清幽、绿化优美、干净整洁。据社区居委会主任张婵介绍,为帮助残疾人、困难户、空巢老人等特殊人群解决实际困难,年初成立的“社区帮帮办”志愿者服务队,成员全部来自于社区居民,大家凭借一技之长、强烈的爱心奉献服务于他人。成立半年多以来,队员们通过义务剪发、医疗、简单家居维修、法律援助等服务解决居民出门办事难的问题,增加了邻里之间的感情。
满头银发仍奉献他人
在“社区帮帮办”志愿者服务队里,有一位满头白发的陈翠云奶奶,78岁本应该是被别人照顾的年纪,但是听说社区成立了志愿者队伍,她还是义无反顾地加入进来,成为其中一员。
8年前,陈翠云无偿照顾社区里的一户残疾人家庭,为他们清理卫生、洗衣做饭,从那时起,陈翠云就默默地为社区孤老户、残疾人等困难家庭服务。代买代办、洗衣服、收拾房间、理发,这些内容成了陈翠云每天的日常“工作”。居住在5号楼的史奶奶多年瘫痪在床,行动极其不便,剪发自然就成了她的一个心病。陈翠云知道后,主动上门,不计报酬地帮助史奶奶剪发,洗头、剪头、吹头、清理身上碎发、打扫卫生,别看陈翠云也是一把年纪,从头到尾都不用史奶奶老两口操心,定期准会上门给剪一次发。虽然是服务队里年纪最大的志愿者,但陈翠云是最闲不住的一个,除了定期入户服务,她还经常走门串户,与空巢老人聊天、谈心,帮他们排遣孤独与寂寞。经常有人问陈翠云:“您都这么大岁数了,干嘛不在家享清福?”陈翠云却总是轻描淡写地回答:“我看见别人有困难就不舒服,只要能帮一帮,我这心里就踏实了。”陈翠云默默奉献、关心邻里,团结他人的精神让其他队员感动不已,大家也以陈翠云为榜样,乐此不疲地为社区服务,为大家解难题。
年轻人也加入服务队
在陈翠云的感召下,27岁的刘仲金也加入到志愿者队伍,学电工专业的他希望用自己的特长为社区更多人服务。
今年春节期间,8号楼2门的居民反映楼道灯全部损坏,严重影响居民出行。居委会工作人员立即联系了旧楼改造维修人员进行查看,由于是人为破坏,维修需要高额费用,这让居委会犯了难。一筹莫展之际,刘仲金看在眼里急在心上,赶忙过来查看,发现自己可以解决,于是主动跟居委会主任说:“这点小毛病我能修好,交给我吧,大过年的别把大家摔着,多不吉利。”几句爽快的话语温暖了大家的心窝,刘仲金跑上跑下,几天的工夫,楼道里的灯亮了,大家高高兴兴地准备过年,再也不用摸黑回家了,于是纷纷为这个热心的小伙子挑起大拇哥。从此以后,凡是电路上出现了问题,居民都爱找刘仲金,而他也是尽自己最大努力,利用下班时间,不厌其烦地耐心给予解决,成为了社区居民的“御用”电工。
服务队里的热心人
“社区帮帮办”志愿者服务队里都是爱管闲事的热心人,薛长生就是其中一位,邻里之间谁家有个小活儿都愿意找他帮忙。不久前,张大爷心急火燎地跑到居委会寻求帮助,称自家水龙头坏了,水溢满了整间屋子,由于儿女不在身边,老伴儿腿脚又不利索,这可把张大爷急坏了。居委会工作人员一边安慰张大爷,一边通知了薛长生。薛长生赶忙来到张大爷家中,经过仔细检查,发现需要更换新零件,眼看水越来越多,快没过了脚踝,薛长生一刻也不敢耽误,顶着酷暑给张大爷买来新的水龙头和三根水管,十分麻利地给装好了。此时的薛长生已经大汗淋漓,可是他歇都没歇,和其他志愿者一起将张大爷家清扫干净。
“社区帮帮办,您有事我来办”逐渐成为志愿者服务的口号,这支由陈翠云、刘仲金、薛长生、刘德录、陈新华、冀学新等18人组成的志愿者队伍温暖了一个又一个需要帮助的人。就像队员们对记者说的那样:“我们没有惊天动地的壮举,做的都是鸡毛蒜皮的小事,但我们用点点滴滴的行动去服务他人,每天都过得充实而快乐。”