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天津北方网讯:“小区里堆物还比较多,还有小商小贩摆摊占位现象”、“社区日常工作基本资料还不够详实”……最近一段时间,本市的40多个社区迎来了特殊的“客人”,他们是专门来给候选2015年美丽社区的小区“找毛病”的。
今年全市的美丽社区评选,市民政局委托第三方——天津市社工协会进行评估。8月初至9月下旬,市社工协会成立了巡查组,通过暗访形式实地走访查看了43个社区,巡查比率占应申报总数的21.8%。目前,全市共有城市社区1727个,2013年和2014年共创建美丽社区299个。今年,按照“20项民心工程”中的要求,要创建“美丽社区”120个。上半年各区县实际申报197个。
进小区“不打招呼”软硬件都看
此次巡查按照“不确定时间,不事先通知”的要求,采取“一看、二查、三交谈”的方式进行实地抽查。“一看”,看社区的整体环境是否干净整洁美丽,社区服务设施规模是否达标,功能是否齐全,使用率是否达到要求;“二查”,即以居民的身份向居委会人员了解社区办事的程序及政策;“三交谈”,指的是与基层一线社区工作者进行访谈提问,了解创建美丽社区知晓情况以及目标分解、基础资料等工作情况。通过巡查,社区的新亮点纷纷“闪现”。
按照创建“美丽社区”的总体要求,各区县加大专项资金支持,使社区办公用房、活动场所和内部设施都有了新的提升,形成了有一定规模和档次、多功能的社区服务中心。如东丽区军丽园社区服务中心,建筑面积6000㎡以上,老人、少儿、残疾人功能场所比较完善。在管理服务上,形成了社区党组织、居委会、社区社会组织、物业服务组织和驻社区单位“五位一体”的社区共治格局。
社区充分利用数字化信息技术,实现社区服务管理手段和服务方式的现代化。如军丽园社区配备了社区消防数字化监控报警系统,红桥区怡水苑社区精心打造了社区居民移动通信平台。
重在找不足向“美丽标准”看齐
在巡查中发现,个别社区“美丽社区”创建工作处于停滞状态,有的社区工作人员对创建标准、内容、要求还不是很清楚。与日益多样的社区工作相比,与居民的实际需求相比,一些社区工作者运用专业方法服务居民的意识还很薄弱,能力还不是很强。一些社区的整体环境还不尽如人意,社区基础性工作还不扎实。对于存在的问题,巡查组及时提出了意见和建议,督促社区尽快达到“美丽标准”。