天津北方网讯:日前,南开区消费者协会与个体民营企业协会联合在30家企业设立“315工作站”,进一步维护消费者的合法权益,推动区域经济和谐发展。
据了解,“315工作站”是区消协设立在企业的维权站点,通过将维权工作前移,为广大消费者提供了方便、快捷的消费投诉渠道,及时地解决消费者维权纠纷问题,从而更好地维护消费者的合法权益。目前,已经在全区设立涵盖大型商场、超市、品牌售后等企业的“315工作站”50余家,今年以来, “315工作站”解决消费者维权问题近500件。