天津北方网讯：日前，和平区建委开展“走基层、知民情、解难题”活动，采取“一卡一表”“六进六联”等措施，问政进社区，现场找问题，“打包式”征求群众意见、听取群众评价、解决群众难题。

　　“走基层、知民情、解难题”活动是区建委结合行业行风建设、践行“三严三实”的要求，在本系统开展的“民评官”活动，并作为作风建设的长效机制在每年年中和年底集中开展。通过活动改作风、解难题、惠民生，推动形成从“要我服务”到“我要服务”的作风新常态。

　　区建委面向全区各社区发放了《和平区建委微信便民项目服务卡》和《区建委“走基层、知民情、解难题”调研问题反馈表》(即“一卡一表”)，公布了服务职能、管理范围、联系人、联系电话和微信二维码，群众可通过拨打服务电话、关注微信平台、填写问题反馈表等形式直接反映城市建设、市政建设、供热补建和配套建设等方面存在的问题及对建委职能工作的意见建议，实现了管理部门与服务对象的无缝对接，开辟了与群众沟通联系的绿色通道。

　　“六进六联”即由区建委领导班子成员带领职能科室负责人，深入全区六个街道，与街道及所辖社区居委会负责人面对面座谈，重点围绕燃气、自来水、供电、供热、道路、排水等建委6项主要职能，现场找问题、提建议、解难题。共收集涉及民计民生、美丽社区建设等相关问题142件，其中属于建委职责范围的116件。现场解答解决42件；对不能立即解决的问题建立台账，责成相关领导和职能科室全程跟踪落实；对不属于职责范围内的问题，积极联系相关部门帮助协调解决，并公开承诺反馈时限，让群众的事儿件件有回音、事事有着落，真正做到服务民生“零距离”，解决问题“零时差”。