天津北方网讯：今年7月底，和平区召开了20项民心工程群众评议会。会后，区委、区政府将群众通过现场提问、场外短信互动等方式提出的112条意见、建议反馈给14个责任单位，要求认真办理解决，并给群众以满意的答复。截至目前，各责任单位已办结答复68条，占全部意见建议的60.7%，群众满意率达89.7%，其余44项也都确定了解决方案，正在办理落实之中。

　　区卫计委采取发挥医联体优势扩大药品目录、适度调整医保额度使用方法、增加目录内药品种类、与相关部门协同合作加大对倒卖药品行为治理力度等措施，解决了群众提出的社区医疗机构药品不全、拿药受限、常见药断档、治理不法倒卖药品行为等7个问题。

　　区教育局采取规划建设新的幼儿园、深挖现有资源、鼓励社会力量兴建民办幼儿园、开展中小学优秀教师互派交流工作、建立小学联合学区合作机制等方式，解决了群众提出的幼儿园入园难、优质小学教育资源不均衡等12个问题。

　　公安和平分局采取集中开展清理违规养犬和收缴流浪犬活动、充实社区警力、增加视频监控探头数量等措施，满足了群众提出的治理违规养犬、强化社区治安防控等5个具体要求。区残联采取增发残疾人自主创业补贴、实行残疾学生及困难残疾人家庭子女助学金制度并建立长效机制等措施，解决了残疾人创业缺乏启动资金、困难残疾人上学等4个问题。以上4个单位对群众评议会反馈问题的办结率均为100%，而且均与提出问题的群众进行了联系沟通，达到了让群众满意的效果。

　　区房管局对旧楼区提升改造后出现的诸如对讲门故障较多、楼道灯不亮等施工质量问题，开展“回头看”活动，进行集中排查和返工整修；对提出纳入旧楼区提升改造范围、完善物业管理等要求的群众进行了面对面沟通，有关解决方案得到群众认可。区市容园林委对居民反映集中的旧楼区绿地管理、树木修剪等问题，与反映问题群众逐一联系，深入实地现场查看，已对辅恩里小区等5个旧楼区的绿地进行集中养护、补栽整改和除虫打药。区建委针对群众代表提出的使用煤气罐不安全不方便的问题，积极协调燃气公司等市管部门对全区未通天然气的住户情况进行普查，凡符合安装条件的已经全部安装完毕；对因房屋结构等问题不符合天然气安装条件的1200多户用户，按照市有关要求建设煤气罐站。目前煤气罐站建设已完成项目建议书编撰、图纸设计、消防对接等前期工作，正在逐一落实选址。贵都大厦3号楼自来水改造已完成266户。积极协调自来水集团等单位，将全区有更换自来水内部管网要求的问题纳入自来水公共服务平台，符合条件的群众可直接拨打96655服务热线办理。

　　区民政局筹措资金，对符合条件的47名“两参”退役人员发放一次性养老保险补助金共计11万余元；召开社区群众代表座谈会，共商解决空巢老人吃饭难问题，具体措施正在落实之中。上述单位对群众的意见建议凡属于能够马上解决的都已解决，对有难度的问题正在积极创造条件，逐步予以解决，且均对群众做了说明和解释，得到了群众的理解和认可。

　　各责任单位表示，一定按照“事事有结果，件件有回音”的要求，力争在近期内将群众对民心工程提出的意见、建议高质量地办理完毕，向群众交上一份满意答卷，争取在年终的评议会上赢得群众的真心点赞。