天津北方网讯：划分学区片就近入学，如何实现教育资源均衡化？和苑居住区菜市场、医院等配套设施，什么时候落实到位？旧楼改造后，“返潮”怎么办……12月15日，来自红桥区建委、民政局、市容园林等15个部门“一把手”，接受200名现场群众的提问，并一一作答。

红桥“民评官”-局长“赶考”群众“打分”

　　按照市委、市政府要求部署，为进一步强化政府部门为民服务意识，转变工作作风，12月15日红桥区以“向群众汇报，请群众评议，让群众满意”为主题，开展了“民评官”活动。不同于以往领导下基层调研、现场办公，此次“民评官”工作打破了长期以来自上而下的干部考核评价体系，他们面对的是从全区50余万居民中选出来的200位代表，对20项“民心工程”的评价和质询。

　　“民评官”既带来压力，也带来动力。“旧楼改造后，我所在社区绿化多了，新换了防盗门，但是对讲机用了一年就坏了，也没有人维修，怎么办？”“我们工作没有做到位，会后我们将立即组织工作人员将您所在社区对讲门进行维修。同时，对所有社区进行全面排查，加强对厂家监督管理，质量不过关一律淘汰。我们服务电话是27583808，24小时为群众开通。”区房管局局长于鹏洲诚恳地表态加分不少。“很多饭店私排油烟，露天烧烤、马路餐桌屡禁不止，请问什么时候还百姓一个清洁的环境？”来自芥园街道的群众代表孟祥明给了环保局一个“差评”。“在此我向大家道歉，当前全区共计300余家饭店，我们会进一步摸清底数、分类治理，没有营业执照的一律关停，有执照的必须按照规定对炊具进行整改。”

群众向局长提问

　　“民评官”不仅拓宽了群众的诉求渠道，也搭建了一座干部和群众之间沟通的桥梁。一个个“差评”背后，既饱含着老百姓对优化党风、政风、行风的殷切希望，又倒逼各职能部门认识到好事没有办好的原因，认识到隐藏在问题背后思想上的误区，作风上的痼疾以及工作上的差距。

　　“民评官”评出的是干劲，凝聚的是人气，促进的是发展。随着天津广播电台主持人孙阳现场宣读测评“成绩单”，市容园林委邢渤涛主任脸上明显“挂不住”。“说实话，没想到成绩那么低，实际上今年我们在绿化、清违、市容提升等方面做了很多工作，但是为什么老百姓不认可，值得我们反思。我也相信只要积极回应群众关切，将民心工程各项工作做实做细，明年一定能交出一份满意的答卷。”金杯银杯不如百姓口碑，其实这种矛盾再一次证明“民心工程”到底是“得民心”还是“失民心”，最终还是得由人民说了算。

填写测评表

　　“对评议代表提出的口头意见建议，以及群众通过短信渠道反映的问题，由区委区政府督查室建立台账，全过程跟踪问效，督促落实，限期答复解决。对整改和落实不到位者，该摘乌纱就摘乌纱，进一步提升政府公信力。”红桥区委书记张泉芬在现场点评时强调。

　　红桥区“民评官”制度，不是简单的只让“一把手”们“红红脸”的面子问题。为避免“民评官”走过场，红桥区配套制定《关于整治为官不为激励干部干事创业敢于担当的若干意见》，将“民评官”问政与干部问责紧密结合，成为解决为官不为、为官慢为、为官乱为的“助推器”，检验“三严三实”的“试金石”，衡量民生发展的“风向标”。(北方网新媒体记者吴宏 通讯员潘殿全)