天津市公安局倾力打造的“天津公安民生服务平台”(http://tjgaj.gov.cn/site/search/default.aspx?menuid=4085)升级改版后已于2016年1月1日正式上线运行。该平台不仅成为全国首个开通18项民生服务项目全流程网上办理的公安服务平台，还通过手机APP客户端提供私人订制式的“点对点”人性化服务，真正实现从“面对面”到“键对键”服务模式的转变。

　　新增加的服务功能有哪些？

　　实名制认证，确保身份准确性；警务地图栏，可导航直达窗口单位；车辆违法，系统第一时间推送；证件过期，系统提醒换证；与社区责任民警直接交流等等，都让群众在服务平台上享受VIP服务。

　　需要实名认证，步骤如下↓要通过绑定身份证，上传照片的方式进行认证！

　　手机APP私人定制式服务

　　通过APP可以进行机动车交通违法查询、办理出入境证件网上预约、警务咨询、服务窗口导航以及个人相关信息的及时提醒、办理事项记录汇总等。

　　市民注册成为“天津公安民生服务平台”的实名制用户后，其名下的机动车发生交通违法情况后，手机APP就会像“私人管家”一样，第一时间将交通违法信息推送至用户手机。同样，如用户的身份证、驾驶证、护照、港澳通行证等由天津市公安局核发的各类证件即将到期、需要换领新证时，系统也会提前1个月通过APP客户端推送提示信息，对于仍未及时办理的，系统还会在临近一周时进行再次提醒，真正实现“点对点”人性化服务。

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