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天津北方网讯:为进一步提升辖区文明程度,提升为百姓和企业的服务能力和水平,和平区劝业场街今年将在街道机关窗口科室和12个社区居委会开展“四优”创建活动。
“四优”创建活动即:优美服务环境,做到环境净化、绿化、美化,物品摆放整齐、整洁、舒适,公共卫生设施配套完备;优质服务效率,科学设置办事程序,减少审批环节,做到不推诿、不拖拉、不刁难,热情服务,及时办结;优良服务秩序,建立完善首问负责、限时办理、绿色通道等制度,做到办事公开、公正、透明;优化服务机制,健全完善民主评议、投诉举报、工作考评、责任追究等制度机制,做到自觉接受组织监督、群众监督和舆论监督。