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天津北方网讯:为期40天的春运将于1月24日开始至3月3日结束。1月19日,北方网新媒体记者从市交通运输委获悉,根据分析预测,今年不包含市内公共交通及出租车的全市旅客发送量将达到1003.5万人次,同比增长15.5%。
春节前,学生、农民工、探亲三大客流将交织重叠,临近节日时高铁探亲流会出现,产生节前的客流高峰。节中以旅游探亲流为主,京津城际及津保、津秦等中短途高铁流比较集中。春节后,受学生开学时间影响,预计客流将形成探亲、商务、学生、农民工等多种客流交错出现的现象,客流较集中。
铁路出行旅客预计473.5万人,增幅23%
据悉,春运客流以学生流、务工流和探亲流为主,部分旅游流为辅。旅游客流的不断涌现以及津保铁路今年的开通运行,也拉动了春运整体客流的增长。铁路天津站在春运期间共计加开临客13.5对,包括普速列车3对,高铁列车10.5对。车站共开设售票窗口174个,其中车站人工售票窗口40个,站外代售窗口87个,自动售票机34台,取票机13台;在南售票厅14号窗口、北售票厅57号窗口设置“爱心售票窗口”,保证24小时开放,在南站房第6验证口、北站房第5验证口、地下第5验证口设置为“爱心进站口”,确保重点旅客进出站方便畅通。同时,在高架候车厅普速检票口东西两侧增加了LED大屏,方便旅客查找列车车次和候车检票区域。
铁路天津西站在1月10日实施新图后,开行列车159列(含高峰线9列),较原图增加50列。春运期间,天津西站在原有运行图的基础上,增加管内临客2列(D9121北京南-德州、D9122德州-北京南),应急直通列车2列(G4266枣庄-沈阳、G4265沈阳-济南西)。车站将开通18个人工售票窗口和40台自助售票机,并将20台以上自助售票机设为互联网、电话取票专区。同时,还增设津保车票导购服务、温馨提示静态标识、“爱心候车专区”、“爱心送站卡”及“爱心进站口”及在候车区东侧中部设立“医疗救助站”,每日8:00-17:30由专业医护人员提供服务等。
天津机场旅客吞吐量预计170万人次,同比增长14%
春运期间,天津机场将对天津至哈尔滨、福州方向的航线航班进行加班,开通至沙巴、巴厘岛、塞班、暹粒、金边的旅游包机。针对出行客流大幅增加,天津机场将适时增加团队开放柜台,结合旅客自助值机、网上值机、微信值机等多元化办票方式的出现,增设补托运行李柜台,减少补托运行李旅客排队等候时间。另外,今年春运,天津机场还为单独乘机的老人和儿童提供实名制电话(022-24907856)预约服务,为他们提供从其到达机场开始至登机结束期间的全过程“五专服务”,即:专人接待、专用柜台、专人引领、专用通道和专属候机区,并将提前预留方便机上乘务人员照顾的较方便的座位,让旅客舒心,让家属放心。
道路春运旅客运输与去年基本持平
为确保市民群众的出行顺畅,服务放假的大专院校学生和外来务工人员的及时返乡,本市将提前5天启动道路春运工作。据预测本市2016年在2月3日至2月6日之间将形成客流高峰,客流流向主要集中在河北方向的平山、太康,河南方向的林州、鹤壁、魏县,安徽方向的安庆,甘肃方向的镇原、天水等地区,这些区域主要是以民工客流为主。据悉,春运期间,为方便旅客购票乘车,全市各道路客运企业和客运站都增派了服务人员、增设了售票窗口,并深入企业工地和外来务工人员集聚地区开展团体订票业务、开展了网上售票、一二级客运站联网售票、延长售票时间及提前预售票等多种服务措施;另外,本市将投放车辆9000余部参加春运。同时,全市各级道路运输管理机构将组织不少于30辆的应急车辆,客运站按站级落实应急车辆(即:一级车站不得少于30辆;二级车站不得少于20辆;三级车站不得少于10辆),并组织不少于1000部的应急车辆,确保旅客走得及时走得安全。
公共交通制定预案,随时应对客流变化
全市各公交企业已结合春运期间客流变化规律,提前做好了客流调查和预测,安排好线路配车配班,科学编制行车作业计划,满足市民出行需求。同时,为做好对公交春运市场监管,春运期间,行业管理部门将进一步加强对运营服务的监管和考核,重点加强空调车管理,严格按照空调开启标准开启空调;重点加强车辆清洁管理,严格落实清洁管理标准,清洁合格率要达到100%;重点加强信访投诉管理,通过88908890服务热线等平台,认真接待乘客的投诉,并进行及时处理和回复。
另外,本市轨道交通企业已提前制定了春运期间的运营组织方案,重点加强运营安全管控,严防烟花爆竹等易燃、易爆危险品进站,完善应急预案,遇阴雪天气应及时采取防护措施;重点加强行车组织管理,根据春运期各阶段客流变化特点运用不同的列车运行图,并做好随时加开临时客运列车的准备;重点加强客运服务组织,将加强天津站、西站、南站和滨海国际机场等临近铁路、机场的交通枢纽车站对外埠乘客的购票指导、出行引导等特殊服务。营口道、鼓楼、东南角、西北角等临近大型商区的车站,将根据客流情况增加人工售票,缩短乘客的排队等候时间;重点加强设备设施巡视维护,加大对公共区域自动售票机、闸机、扶梯等重点设备设施巡查频次,针对返乡客流携带大件行李较多的现象,对车站的无障碍电梯进行重点检修,对于具备开放使用条件的全面开放,确保乘客携带大件行李时能正常使用。(通讯员孙刚)