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天津北方网讯:2月6日凌晨台湾高雄发生地震,给部分前往台湾旅客的出行造成一定影响。记者昨天从航空公司了解到,已购买国航和深航赴台湾机票的市民可免费退改。
昨天,国航及深航发布了台湾地区航线航班客票处置的通知。两家航空公司均表示,对涉及国航和深航自营台湾地区航线航班,凡2016年2月6日零时(含)前购买的国航、深航机票,并且旅行日期为2016年2月6日零时(含)至2016年2月22日二十四时(不含)期间的旅客,于2016年2月22日二十四时(不含)前办理首次客票变更日期可免费办理,但如有淡旺季票价差额或舱位等级差额,市民在免费改签时需要补充差价。同时,如市民需要改变航线,则需要办理换开新客票手续,首次航程变更免收航程变更费,其它费用按客票使用条件收取。对于需要退票的旅客,则可以在客票的有效期内办理免费退票。据了解,即使市民所购买的机票是价格优惠且不能退票、签转、更改的“三不准”机票,也因此突发事件可免费退改。