天津网讯城市快报记者张珊珊即时播报从铁路部门获悉，旅客丢失火车票后，重新购买火车票进站乘车，重新购买火车票与之前的火车票车厢、座位号将一致。

　　如何退回原票款？据介绍，旅客上车后，列车员检票，旅客可找列车长，开具一份证明，办理退还二次购票的票款。到达目的地后，旅客拿着证明到售票窗口直接退回重新买票的票款即可。提醒旅客，火车购票实名制实施以来，银行、手机等越来越多的领域开始实施实名制，实名制给旅客带来很多益处。但同时也要警惕一些不法分子打着实名制的幌子，利用网络来套取个人信息。