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天津北方网讯:“自从挂上‘文明商户’的牌子,顾客对我这个摊位更认可了,来买菜的人更多了。这样的竞赛我们愿意参加!”日前,在采访中,大沽南路菜市场商户吴大姐这样对记者说。河西区总工会近期在区属45家菜市场、3000余个菜市场商户中开展的“诚实劳动、诚信经营”服务竞赛,将工会劳动竞赛与百姓关注的菜篮子工程挂钩,带动了全区菜市场管理和服务水平的提升,使菜市场成为居民满意、政府放心的惠民工程。
去年,针对部分菜市场存在着环境脏乱、假冒伪劣、缺斤少两等现象,河西区总工会会同区商贸旅游局、区菜市场工会联合会,开展了菜市场规范管理劳动竞赛。评选环境整洁、设施完善的示范菜市场和群众满意的文明商户,选树模范市场管理员和保洁员,带动了全区菜市场管理和服务水平的提升,使居民更加满意。全区菜市场在经营者中开展了以赛诚实守信让百姓买得放心、赛食品安全让百姓吃得安心、赛文明服务让百姓购物舒心的“三赛三心”活动,采取百分评定的方式对竞赛达标情况,进行周检查、月考核,每季度对菜市场竞赛达标情况以通报形式进行排序评定,每半年评出10家示范菜市场、50个文明商户和50名模范管理员,给予授牌和物质奖励。
各菜市场根据考评标准进行整改提升,经营商户比依法经营、比食品安全、比文明售货、比诚实守信、比摊位整洁,创模范经营商户;市场管理员比规范管理、比安全意识、比文明服务、比诚实劳动、比经营秩序,创模范管理员;保洁员比规范管理、比安全意识,比文明服务,比诚实劳动、比环境卫生,创模范保洁员。他们定期组织开展互查观摩活动,每位商户、市场管理员和保洁员既是参赛选手又是评委,充分激发了他们的参与热情,不断掀起竞赛热潮,形成了人人重视、人人关心,争当先进的良好竞赛氛围。
竞赛以百分评定的方式对达标情况进行周检查、月考核,综合考评分数选取优胜对象。市场管理员、保洁员及商户在日常工作及经营中不断强化职责、树立形象,展现了良好的精神面貌。此次劳动竞赛共有37家菜市场报名参加,参赛率达到了82%,通过评比、选拔,在37家标准化菜市场中评选出复兴门等14家示范菜市场、李富强等29名模范管理员、王宝国等50名文明商户、蔺振华等25名模范保洁员。通过这一阶段的劳动竞赛活动,各菜市场管理水平及硬件设施明显得到提升,商户文明经营、规范经营得到普遍推广,市场环境、经营秩序得到有效提升,为百姓营造了买得放心、吃得安心、购物舒心的菜市场。
劳动竞赛促进了菜市场和商户自觉规范行为,特别是竞赛优胜牌匾的颁发,成了菜市场商户的“金字招牌”。在一家挂有“文明商户”牌匾的摊位前,顾客排成队,摊主乐得合不拢嘴:“我以前一天卖二三百元,挂上这个牌匾后,现在每天卖五六百元。”友谊路街浏阳里社区居民王玉兴说:“现在走进菜市场,各个方面都明显变好了。希望这样的劳动竞赛能坚持下去。”大沽南路菜市场有关负责人介绍,菜市场获得"示范菜市场"称号后,顾客明显增多,日客流量达到2.6万人次以上,日营业额超20万元,假日突破60万元。