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天津北方网讯:天津市2015年度“五一”劳动奖章获得者、北辰区法律援助中心主任杨津娜是从南开大学毕业的“八零后”法学高材生,今年只有三十四岁。当她的大学同学纷纷进入商业律师行业,年收入几十万甚至上百万的时候,她却自愿投身北辰区法律援助事业,无偿为社会弱势群体伸张正义,到现在已经走过了十个年头。“做一名有社会责任感的好律师”是她始终不变的信念。
争吵声压混激烈的争吵声从北辰区法律援助中心的一楼接待大厅传出,前来寻求法律援助的低保户正在大发牢骚。因为合法权益受到侵害,很多人第一次来到这里往往带着负面情绪,或哭诉、或愤怒,而法律援助律师们却始终面带微笑,认真倾听,耐心劝导。归根结底,弱势群体是来寻求帮助的,为他们解难题才是真理。感谢声压混与此同时,在二楼的办公室里,杨津娜接过了残疾人高文敏送来的锦旗,她刚刚帮高文敏打赢了诉讼,高文敏激动地说:“法律援助就是为老百姓为我们残疾人真正说话,能给你一个公正的说法,要是我自己往外边打官司不知道花多少钱,这我一分钱都没花。”
一九九九年,杨津娜选择考入南开大学就读法学专业,是因为真心喜欢律师行业,面对厚厚的法学课本,同学们大都觉得枯燥,她却能兴致盎然地像看小说一样,翻开课本就舍不得合上。毕业后很多同学干起了商业律师,谋求体面的身份和较高的收入。二零零六年,二十四岁的杨津娜手持律师资格证,却报考了北辰区法律援助中心的事业编。她也曾经犹豫过,可就职前北辰区司法局老领导的一次促膝谈话,让她找到了人生的方向。杨津娜说:“我犹豫是来还是不来,但是跟局长谈完话,她看的也很远,提到了法律援助是一个系统的惠民工程,是一个帮助社会最底层的困难群体的公益事业,让我感觉到法律援助也能做出一番事业来。”
法律援助说白了就是用法律手段无偿帮助社会弱势群体解决“诉讼难”,从而保障他们的合法权益。杨津娜成为了北辰区最早一批的法律援助律师,可真正走上岗位才知道,这一行不仅需要精通专业知识,还要有过人的耐性与良好的沟通能力。工作刚起步,她就差点碰了钉子。“一个当事人我接待了一上午,她是跟前夫争夺孩子抚养权的问题,她的情绪比较激动。她就说你们政府都不管我了,就跟她解释,她听不明白,聊着聊着就感觉她在重复一样的问题,感觉到不对劲我就问,你有低保吗?她说我有残疾证,然后拿出来一看是精神残疾,她是间歇性。”
精神病人情绪激动起来很容易失控,杨津娜不由心中一颤:要叫保安吗?不行,我的职责就是要为弱势群体伸出援手杨津娜沉思了片刻突然明白,其实这个当事人未必真想打官司,她也知道以自己现在的身体情况,孩子的抚养权是要不回来的,只不过是想找个渠道发泄一下,于是,杨津娜选择了倾听。到了中午当事人没有走的意思,杨津娜就自掏腰包给她买了盒饭,跟她一边吃饭一边聊天,没想到这个举动起到了立竿见影的效果。“吃完了她表示特别感谢,最后她也不提这些请求了,转变成一个情感交流了,又给我说了一下午,整整一天。”
这次特殊经历让杨津娜成长了不少,在以后的工作中,她开始学习倾听当事人的心声,尝试用各种方法安抚当事人的情绪,用委婉的话语解释法律问题,与当事人先做朋友,再去解决他们的法律诉求。“因为我们接触的是社会最底层的人群,你没有责任心,没有爱心,援助就会流于形式。她急你不能急,她过激你不能过激,你要真心实意地去帮他们。”
怀着一颗爱心,带着一份责任感,杨津娜承办民事援助案件坚持从当事人的利益出发,认真分析案情,充分搜集证据,最大限度维护当事人的合法权益。近三年来,她承办各类民、刑事援助案件达到二百多件,为当事人挽回经济损失达五百多万元,光是收到感谢锦旗就有二十多面。可光鲜背后的艰辛,只有她自己清楚。她在为残疾人高文敏代理民事赔偿诉讼时,马上要开庭了,自己七个月大的孩子却发起了高烧。“孩子烧到四十度了,但是我转天就要开庭了,我不放心交给其他律师代办,因为关键的一哆嗦就在开庭的时候了,我就去了,家里毕竟有人照顾。”
关键时刻,杨津娜身上总能体现出“女汉子”气质,孩子的病情丝毫没有影响她在法庭的表现,在充分的证据面前,被告主动做出了让步,法官顺势当庭做出调解,让高文敏拿到了五千元赔偿。当高文敏知道杨津娜家里的情况时,心怀愧疚地说:“弄得我心里特别不好受,一次一次为我跑,开着庭家里来电话孩子发高烧,没开完庭我就恨不得让杨律师走,咱也是有孩子的人,我心里真是过意不去。”
为弱势群体伸张正义不能靠蛮力,也要讲究技巧,杨津娜首先在北辰区提出了“先调解后诉讼”的办案机制。目前,这项创新举措已经在区内各级法律援助服务网络中推广开来,每年可成功调解上百起民事纠纷,既为弱势群体解决了实际问题,又为司法部门节省了大量诉讼成本。与此同时,做为北辰区法律援助界的“老大姐”,她还十分关心单位里年轻律师的成长,自觉承担起了“传帮带”的责任,用实际行动去影响他们。同事王宁说:“我特意观察过很多次,杨姐每次都特别有耐性,一直保持微笑状态,语气真是平易近人,反倒显得我们的态度没有那么好。这一点我一直想向这方面靠拢,我觉得是她内心对工作的一种信仰所产生的工作状态。”
如今,杨津娜的很多同学在本市律师圈已小有成就,有的成为知名律师事务所的骨干,有的自己开起了律师事务所,年收入几十万甚至上百万,可杨津娜依然拿着几千元的固定工资,在基层默默从事着免费的法律援助。每次同学聚会都会有人问她,这份工作受累不少,钱却没多挣,值吗?她却满脸自豪地说,金钱很平庸,但是我内心很充实。你做商业律师享受不到那种成就感,因为他胜诉之后只能是我这个工作结果对得起你付的律师费。但是我是不收费的,我是无偿援助的,真正能帮人把钱拿回来,真正给他还了清白了,你是有一种特别大的成就感的,那个感觉不是用金钱能衡量的。”
今年三月三十号,第九次全国律师代表大会在人民大会堂盛大开幕,杨津娜做为全国为数不多的“八零后”律师代表参加了大会。在她看来,能够参加全国律师代表大会,是对她十年法律援助工作的最大肯定,也更加坚定了她的信念:用一颗慈爱之心,伸出援助之手,为弱势群体筑起保护之盾。“我觉得以后我工作的前景是非常宽阔的,而且环境也是越来越好的。所以我有信心在今后工作中还要坚持这个工作劲头,一个是社会责任心,一个是爱心,做一名好的援助律师。”